Vale a Pena Automatizar o Armazém?

O desenvolvimento tecnológico voltado ao processo de armazenagem se deu, de uma forma intensa, em conseqüência direta da evolução dos processos logísticos.

Este desenvolvimento se caracterizou pelo aprimoramento e customização dos equipamentos de movimentação e estocagem de materiais e capacitação dos recursos humanos envolvidos com o armazém, bem como o desenvolvimento da tecnologia de informação aplicada ao armazém, tanto em hardware (leitores, coletores e radiofreqüência, entre outros) quanto em software (Warehouse Locators, Warehouse Control Systems, Warehouse Management Systems, etc.).

Porém, lembramos também que, como princípio básico, devemos automatizar somente quando viável, pois, como sabemos, a armazenagem não agrega valor ao produto e, sim, custo. Logo, devemos sempre questionar até que ponto vale a pena investir em atividades que não agregam valor.

Perguntas a serem feitas antes de automatizar

? É necessária a atividade?

? Quanto investir em uma atividade que não agrega valor?

? Já tentamos combinar as atividades?

? Já simplificamos ao máximo as atividades?

? Já otimizamos o fluxo de materiais e de informações?

? O sistema será simples e prático?

? Utilizaremos a gravidade quando possível?

? Teremos flexibilidade com a automação?

? O sistema será capaz de utilizar a plena capacidade?

? Terá baixo custo de operação e manutenção?

? Já conhecemos as alternativas disponíveis no mercado?

Os investimentos em automação de armazém devem caracterizar sempre claramente a melhoria do serviço ao cliente, seja ele interno ou externo, pois desta forma podemos justificar tais investimentos através da agregação de valor ao serviço, e não ao produto.

Fica caracterizada, então, que a armazenagem é apenas um prestador de serviços e, como tal, devemos investir, sempre que viável, em automação, para que este serviço seja constantemente melhor.

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