Integração de WMS e TMS: como sincronizar armazém e transporte

Integração WMS e TMS em resumo: A integração WMS e TMS une o sistema de gerenciamento de armazéns ao de transportes. Assim, os dois trocam dados e dão visibilidade em tempo real a toda a cadeia de suprimentos. Antes de integrar, a empresa escolhe o modelo orientado ao transporte ou ao armazém, conforme suas prioridades de custo, serviço, estoque e mão de obra.

A integração WMS e TMS lembra uma dupla de dança improvável. À primeira vista, o gerenciamento do transporte e o do armazém parecem parceiros estranhos. Porém, com a música certa e os passos em sincronia, eles dançam muito bem.

À medida que os gastos com transporte e armazenagem crescem, as empresas reavaliam esses componentes. Segundo o artigo, só o transporte, afetado pela flutuação dos combustíveis, costuma representar cerca de 50% dos gastos logísticos totais. Além disso, quando a demanda cai, o giro de estoque diminui. Os produtos ficam mais tempo no armazém e os embarques ficam maiores e menos frequentes. Afinal, as empresas não ganham dinheiro com produtos parados.

Por que a integração WMS e TMS tira a empresa dos silos

Já passou o tempo em que varejistas e atacadistas podiam operar o WMS isolado do transporte. Hoje, os consumidores são exigentes. Portanto, a empresa não pode perder no armazém ou no transporte os ganhos obtidos em outras partes da cadeia.

Gerenciar uma cadeia com distribuição multicanal, multimodal e de alto nível de serviço é um malabarismo. Por isso, a empresa precisa saber onde estão os estoques e como levá-los ao ponto certo. Com visibilidade total, ela preserva vendas com pedidos mais acurados e controla os custos de operação, mão de obra, transporte e estoque.

No entanto, muitas operações ainda tratam transporte e armazém em silos, embora os dois estejam entrelaçados. Por exemplo, sem visibilidade das cargas que estão chegando, o gerente do armazém tem dificuldade para planejar pessoas, espaço e equipamentos para descarregar os caminhões.

Modelos de integração WMS e TMS

Uma fonte única de dados entre os dois sistemas pode elevar o desempenho de cada um muito além da implementação isolada. Ainda assim, como na dança, um parceiro conduz e o outro responde. Dessa forma, a empresa precisa definir qual modelo atende melhor seus objetivos.

Modelo	Sinais de que é o mais adequado
Orientado ao transporte	Produto sensível a peso ou volume; prioridade em criar as rotas certas e usar toda a capacidade de transporte; investimento em software com roteirização dinâmica.
Orientado ao armazém	Instalações operando em alta capacidade com restrição de espaço; preocupação com níveis e variedade de pedidos; uso forte de equipamentos de armazenagem avançados para automação; operação muito dependente de mão de obra, turnos e horas extras.

Em última análise, a escolha depende de como a empresa gerencia custo, nível de serviço, estoques e mão de obra. A armadilha comum é olhar esses componentes como problemas isolados, quando o impacto precisa ser visto de forma holística.

Integração reduz o custo total de propriedade

O TMS amadureceu e passou a integrar o transporte de suprimentos, os pedidos de compra e a otimização do planejamento de embarques. Do mesmo modo, o WMS evoluiu na execução e no gerenciamento do estoque que chega e no planejamento e atendimento da saída. Mesmo assim, sem integração, a empresa não alcança a eficiência plena.

Segundo o artigo, a integração reduz o custo total de propriedade porque dá visibilidade contínua e comunicação centralizada aos pontos que costumam se perder entre as áreas:

• gerenciamento do pátio, agendamento de horários e gerenciamento das docas;
• documentos de embarque e automação das liberações de pedidos;
• conformidade com o cliente e avisos antecipados de embarque;
• situação dos paletes, dos pedidos e dos embarques;
• portais dos clientes.

Benefícios operacionais da integração WMS e TMS

Em geral, a solução integrada aumenta a eficiência da execução, melhora a visibilidade operacional e otimiza as duas tecnologias. Quando construída sobre uma única plataforma, ela também oferece:

• Modelo de dados comum: uma única versão da verdade para todos os departamentos, com menos riscos e custos.
• Sincronização de expedição, planejamento e execução: o planejamento e a otimização ocorrem em paralelo.
• Portal único para clientes e transportadoras: visibilidade dos pedidos prontos para embarque e da situação dos embarques em tempo real.
• Solução eficiente das exceções: o processamento automático adapta os fluxos de trabalho quando surgem mudanças.
• Eliminação de interfaces redundantes: segundo o artigo, até oito interfaces podem ser eliminadas.
• Mais comunicação: relatórios, alertas, dashboard, scorecarding e inteligência de negócios integrados.
• Visibilidade da mão de obra: a empresa sabe se a disponibilidade de recursos será uma restrição.
• Suporte a múltiplos canais: a mesma solução processa, transporta e executa pedidos pequenos e grandes.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

A integração WMS e TMS saiu do conceito e virou realidade. Quando os dois sistemas agem como um só, trocam informações e dão mais flexibilidade para decidir como a cadeia funciona. Em resumo, informação sincronizada e boa gestão das exceções aumentam a visibilidade e a capacidade de otimizar os fluxos entre os departamentos.

Conteúdos complementares recomendados

• WMS: o que é na logística: O sistema de armazém em detalhe.
• TMS: o que é: O sistema de gerenciamento de transportes.
• WMS ou WCS: Outra fronteira entre sistemas do armazém.