Dicas para operação nas docas: segurança no carregamento e descarregamento
Operação nas docas em resumo: A operação nas docas exige sequência e disciplina. O veículo entra de ré em linha reta, as rodas são calçadas ou o caminhão é travado, a niveladora só opera com o veículo encostado e a empilhadeira trafega sem pressa, com visibilidade e iluminação adequadas, longe de pedestres.
A operação nas docas reúne caminhões, empilhadeiras e pessoas no mesmo espaço. Por isso, é um dos pontos que mais exigem cuidado no armazém. A revista intraLOGÍSTICA publicou uma série de conselhos para movimentar materiais sem acidentes e sem prejuízo à saúde dos profissionais. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, organiza as dicas sobre docas em cinco partes.
Posicionamento dos veículos na operação nas docas
- Os veículos devem entrar de ré, em linha reta, e encostar nos dois amortecedores ao mesmo tempo.
- Use guias de referência para as rodas, como guias de concreto, faixas amarelas e olhos-de-gato.
- Mantenha os pedestres longe da área de manobra dos caminhões.
- Reserve uma área de espera para os caminhões.
- Numere sempre as portas.
- Deixe as baias normais para os caminhões normais. Já os veículos irregulares devem carregar ou descarregar em uma extremidade da doca.
- Não use cabo de reboque na área da doca.
- Garanta que a baia de carga comporte o tamanho máximo dos veículos de entrega e coleta.
Os amortecedores merecem atenção especial. Segundo o artigo, um veículo de 18 toneladas em marcha à ré a apenas 1,6 km/h atinge o prédio com força de 66 toneladas se não houver amortecedores adequados.

Visibilidade e espaço de trabalho
- Não entre com pressa no baú de um veículo sem visibilidade lá dentro.
- Use luzes antiofuscantes. A iluminação comum deve ter no mínimo 440 lux em toda a doca.
- Deixe um espaço de trabalho de 4,5 m atrás da niveladora, dentro do armazém. Assim, o operador tem visão clara da área.
- Os corredores transversais devem ter duas vezes a largura dos equipamentos de movimentação no tráfego de mão única. No tráfego de mão dupla, a largura sobe para quatro vezes.

Velocidade e declives na operação nas docas
Não tenha pressa durante a carga e a descarga. Sobre uma niveladora, dirija entre 8 e 11 km/h. Além disso, conheça a capacidade de todo o tráfego interno, dos transpaletes manuais em diante. Também não abaixe a carga sobre o piso quando estiver em declive.
| Equipamento | Declive máximo recomendado |
|---|---|
| Empilhadeira manual motorizada | 3% |
| Empilhadeira motorizada com plataforma | 7% |
| Empilhadeira elétrica | 10% |
| Empilhadeira a combustão | 15% |
Ainda assim, os declives de trabalho não devem passar de 10%. Por outro lado, a plataforma dos veículos deve ficar ligeiramente acima da plataforma de cargas. Desse modo, uma carga descontrolada não prende os funcionários dentro do veículo.

Sequência segura de carga e descarga
- Não opere a niveladora até que a traseira do veículo esteja encostada na doca.
- Controle o motorista e calce as rodas ou trave o veículo com um dispositivo de retenção. Os calços devem ficar acorrentados à doca.
- Se a carga estiver na extremidade do veículo, retire a primeira carga com a rampa na posição transversal, com o ressalto para baixo.
- Não use empilhadeira ou outro equipamento para abaixar a rampa e o ressalto.
- Não deixe equipamentos ou pessoas sobre a rampa quando o veículo se afastar.
- Use sinais luminosos internos que mostrem a sinalização de controle do tráfego externo.
Cuidados com a niveladora na operação nas docas
- Verifique o intertravamento entre as niveladoras e as portas.
- Mantenha o ressalto sob pressão enquanto o veículo carrega ou descarrega.
- Antes de o caminhão se posicionar, deixe o ressalto guardado na vertical. Caso contrário, a niveladora ou o veículo podem sofrer danos.
- Confirme que o ressalto fica verticalmente atrás da linha dos amortecedores.
- Verifique o sistema de sustentação, o botão de parada de emergência na caixa de comando e a retenção das niveladoras mecânicas.
- Mantenha a plataforma limpa e seca. Limpe os fossos com regularidade, usando a escora de manutenção ou calços.
- Não empilhe ao redor das laterais da niveladora e não fique ao lado dela durante o uso.
- Jamais opere a niveladora parado na frente dela ou sobre ela.
- Inspecione a niveladora a cada três meses e verifique se existe contrato de manutenção.
Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.
Conclusão
A operação nas docas fica segura quando cada etapa segue uma ordem clara. Primeiro, o veículo encosta e fica travado. Depois, a niveladora entra em ação e a empilhadeira trabalha sem pressa, com boa visão. Por fim, a inspeção regular mantém os equipamentos prontos para o próximo caminhão.
Conteúdos complementares recomendados
- Segurança nas docas: Outros cuidados para uma doca segura.
- Docas: solução para a armazenagem: O papel das docas no armazém.
- Utilização correta de empilhadeiras: Boas práticas para quem opera dentro e fora da doca.
