A Importância da Gestão da Acuracidade dos Estoques
Uma das principais expectativas dos usuários do sistema de informações de uma empresa é a confiabilidade nas informações que são disponibilizadas, no caso da Gestão dos Estoques podemos destacar a importância de se trabalhar com as corretas informações dos saldos em estoque.
Os saldos em estoque são o ponto de partida, em conjunto com os métodos de planejamento dos materiais, para as tomadas de decisão do que, quando, quanto comprar ou fabricar. Estas informações são processadas em diferentes ferramentas tais como planilhas, softwares especialistas ou no próprio sistema integrado de informações da empresa (ERP).
Portanto é fundamental que estejam corretas! Caso não estejam, pode-se investir na melhor tecnologia de processamento das informações e no esforço do planejamento e programação dos materiais que os resultados poderão ser desastrosos, podendo comprometer os níveis de serviço, com as rupturas no atendimento ao cliente e impactar nos custos financeiros do capital de giro investido em estoques.
Para mensurar o nível de confiabilidade das informações, de forma geral, o indicador da Acuracidade dos estoques é obtido com a realização dos inventários (verificação físico x sistêmico) e expresso na forma percentual, relacionando a quantidade de informações que estão corretas em relação às verificadas.
É comum que empresas que não realizam estas práticas, através do inventário rotativo, onde todos os itens são verificados ao longo do ano, a partir de um plano de contagem, fazendo parte da rotina operacional, bem como a falta da geração de indicadores de desempenho, obterem desvios significativos ao realizarem o inventário geral, no final do ciclo anual de suas operações.
Igualmente importante é a organização física dos armazéns e almoxarifados, afim de se evitar a mistura de materiais, com a definição de padrões de embalagem e de armazenagem. Juntamente com o programa Housekeeping – 5S, a qual a IMAM foi a pioneira em trazer esta filosofia do Japão para o Brasil e as técnicas relacionadas ao tema, nos anos 80. Bem como no desenvolvimento de metodologia específica para a implementação da Gestão da Acuracidade dos Estoques nas empresas.