Ações logísticas inteligentes: por que o sigilo decide o sucesso
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Logística inteligente em resumo: Para o autor, o que mudou da logística dos primórdios até hoje foi a inteligência. Ele compara operações militares em que o sigilo garantiu o sucesso com uma intervenção em que os alvos já sabiam de tudo. Assim, na logística empresarial, o concorrente saber antes de um lançamento pode ser um desastre.
Comparando a Logística dos primórdios (sem o uso da TI) até os atuais dias, algo crítico mudou – a inteligência.
Nos bancos escolares aprendemos que o sucesso do fim da 2ª Guerra Mundial foi a operação conjunta dos aliados (várias tropas de diversos países) no famoso Dia D (6/6/1942) na Normandia.
Será que os inimigos sabiam antecipadamente desta data? O fato é que foi utilizada a inteligência no deslocamento das tropas, munições e mantimentos… tudo isso em segredo!
Já no caso das forças armadas e militares invadindo o Estado do Rio de Janeiro numa ação conjunta de intervenção, os inimigos já sabiam de tudo, seja por vazamento de informações (via políticos), entrevistas as diversas mídias por força do assédio etc.
Ou seja, faltou sigilo e tudo que veio acontecer já era do conhecimento de todos.
Como pode vazar estas informações estratégicas e táticas, afugentando o inimigo, se qualquer curso de práticas anti guerrilhas da AMAN, Academia Militar de Agulhas Negras, CPOR’s etc. pede segredo das ações. Neste caso não houve derramamento de sangue mas também não prendeu-se o inimigo e suas armas.
Enquanto as forças se deslocavam para as primeiras “blitz”, os inimigos já tinham passado por ali dias antes (e não horas!) até atingirem estradas vicinais. Cruzaram, com segurança, as fronteiras dos 3 estados e já estavam longe quando se iniciou a intervenção.
Isto por terra, e pelo mar? São quase 2000 km de mar recortado por inúmeras ilhas e baias na Costa Fluminense fiscalizados apenas em alguns pontos próximos aos portos.
Outro item que deveria ser sigiloso, até o último minuto, são os mandados de busca e apreensão individual (já que a constituição não permite o coletivo, mesmo neste casos de exceção), quando sabemos que a forma que foram construídos os barracos naqueles cortiços possuem uma capilaridade inatingível por sistemas de navegação.
Enfim, a Logística que se aplicou (e vem sendo aplicada) deixou muito a desejar.
Onde estão os ex-formados da Escola Superior de Guerra?
Imagine na Logística Empresarial seu concorrente saber antecipadamente do abastecimento de um novo produto com lançamento regional numa rede de supermercados num certo dia e hora?
Como resultado, se não houver espaço nas gôndolas, numa ação surpresa, seria uma estratégia para sua empresa, mas um desastre para os concorrentes.
Se uma ação sigilosa, que necessite de códigos e senhas, já é difícil entre 2 pessoas, imagine quando envolve coligadas.
Resumindo: Logística não é tudo, mas tudo depende de uma boa Logística e com inteligência!
* Reinaldo Moura: Criador e Fundador do Grupo IMAM em 1979 (Instituto IMAM, IMAM Editora e IMAM Consultoria) e Diretor Técnico das Missões de Estudo ao Japão. 50 anos de experiência profissional, em mais de 100 empresas. Pioneiro na introdução conceitos no Brasil, tais como: MAM, Intralogística, Kanban, Housekeeping/5S, TPS/JIT/Lean/Toc – Treinamento e Assessoria. Publisher da Revista LOGÍSTICA desde 1980 (300 edições). Formado em Engenharia Industrial (FEI), em Engenharia de Segurança do Trabalho (FEI) e mestrado em Engenharia de Produção (Poli-USP). Ex-professor universitário: FEI, UMC, Mackenzie, Mauá etc.
Sigilo e inteligência nos exemplos do post
Em resumo, as situações comparadas pelo autor:
| Situação | O que o post destaca |
|---|---|
| Dia D, na Normandia | Deslocamento de tropas, munições e mantimentos feito em segredo |
| Intervenção no Rio de Janeiro | Vazamento de informações permitiu que os alvos saíssem antes da ação |
| Logística empresarial | Concorrente que sabe antes do abastecimento de um lançamento pode ocupar as gôndolas |
📚 Conteúdos complementares recomendados
- Torre de controle para uma logística inteligente: Além disso, a inteligência aplicada ao controle.
- Logística integrada: Ou seja, a coordenação entre as partes.
- A inteligência artificial na logística: Por fim, a tecnologia a serviço da inteligência.
Perguntas frequentes sobre ações logísticas inteligentes
O que são ações logísticas inteligentes?
Para o autor, são ações logísticas planejadas e executadas com inteligência e sigilo, de modo que o deslocamento de pessoas, materiais e mantimentos aconteça sem que o adversário saiba antes. Comparando a logística dos primórdios, sem TI, com a atual, o que mudou de forma crítica foi justamente a inteligência.
Por que o sigilo é importante na logística?
Porque uma ação conhecida antecipadamente perde o efeito. O autor usa o Dia D, na Normandia, como exemplo de deslocamento de tropas, munições e mantimentos feito em segredo, e contrapõe a intervenção no Rio de Janeiro, em que o vazamento de informações permitiu que os alvos saíssem dias antes do início da operação.
Como o sigilo se aplica à logística empresarial?
O autor dá o exemplo do abastecimento de um novo produto num lançamento regional em uma rede de supermercados. Se o concorrente souber antes o dia e a hora, a surpresa se perde. Feita em sigilo, a ação ocupa o espaço nas gôndolas e é uma estratégia para a empresa, mas um desastre para os concorrentes.
Por que manter o sigilo é difícil em ações logísticas?
Porque, se uma ação sigilosa que exige códigos e senhas já é difícil entre duas pessoas, fica mais difícil quando envolve empresas coligadas e muitos participantes. O autor resume que logística não é tudo, mas tudo depende de uma boa logística feita com inteligência.
Por: Reinaldo Moura
