Estratégias e Performance (Lean, Toc, 6 Sigma)
Desenvolvimento Organizacional
Sucessão empresarial: por que a delegação vem antes
Sumário executivoSucessão empresarial em resumo: Sucessão empresarial é o rito de transferência do poder e do capital entre a geração dirigente e a que virá dirigir. Para o autor, ela deve ser precedida pela delegação, um processo lento e delicado, com acompanhamento e feedback contínuo. Assim, a delegação funciona como aprendizagem rumo à sucessão, e o sucessor conquista o posto.
Há 3 anos, soltei o balde num processo de delegação. Já pensando em um processo de sucessão, Sucessão Empresarial, que é entendida como o rito de transferência do poder e do capital entre a atual geração dirigente e a que virá dirigir, situação pela qual todas as empresas que perdurem irão um dia passar. Isso é uma discussão que todos evitam, mas que precisa em um momento ou outro ser enfrentada.
No começo você vai soltando o sarilho aos poucos, mas num dado momento o peso do balde ganha rumo e velocidade até encontrar a água, quando então você vira o balde e enche com água até a boca. Você vai puxando devagar sem movimentos bruscos para não perder a água e nem que se esbarre na parede do poço. Não adianta ter pressa, pois o balde baterá nas laterais do poço e contaminará a água ou enroscará fazendo a corda romper-se.
Ou seja, por mais simples que seja o processo, qualquer erro pode ser fatal. Mas temos que lembrar que teoricamente, a sucessão empresarial divide-se em dois grupos: sucessão corporativa e sucessão em empresa familiar.
Seja através de um profissional ou herdeiro de família, as empresas além das turbulências de mercado, crises econômicas, processos de reestruturação e reorganização, também devem voltar sua energia e de seus gestores para a questão sucessória, já que esta pode se tornar um elemento facilitador ou dificultador para o processo de inovação, que é cada vez mais crucial para o sucesso empresarial.
Da mesma forma, o processo que antecede a sucessão, que é a delegação, é extremamente delicado. É um processo lento o de passar o bastão e se o bastão cair, perdem todos. Requer persistência para que a pessoa assuma e possa até melhorar o processo e não pura e simplesmente aceita-lo pelo método GA — “Goela Abaixo”. Um bom começo é seguir um passo a passo de como delegar tarefas, com acompanhamento e feedback.
O mais importante componente do processo de delegação é o contínuo feedback. O acompanhamento, o estar junto para que num primeiro momento não pareça uma tarefa demasiada para quem está assumindo.
Delegação não é abdicar-se, jogar por cima do muro — “toma que o filho é seu”. Mas um processo conjunto, quase que de cumplicidade, incluindo o fato de que quem receberá as funções da delegação poderá não estar de acordo em aceitá-la, devendo honestamente falar com seu superior imediato, com a esperança de que essa negativa não crie embaraços, principalmente, nestes tempos atuais de crise.
A delegação deve ser vista como um processo de aprendizagem rumo a uma sucessão. Aliás, quanto mais os processos de delegação são aceitos e executados, mais o sucessor ganha com louvor seu posto na corporação independente do estatuto da sociedade. Existirão os sucessores de fato, legal, heranças e os sucessores que ganharão os postos sem nenhuma imposição, ou seja, por naturalidade, aqueles que arduamente conquistarão os postos com esforço e trabalho, os líderes.
* Reinaldo Moura: Criador e Fundador do Grupo IMAM em 1979 (Instituto IMAM, IMAM Editora e IMAM Consultoria) e Diretor Técnico das Missões de Estudo ao Japão. 50 anos de experiência profissional, em mais de 100 empresas. Pioneiro na introdução conceitos no Brasil, tais como: MAM, Intralogística, Kanban, Housekeeping/5S, TPS/JIT/Lean/Toc – Treinamento e Assessoria. Publisher da Revista LOGÍSTICA desde 1980 (300 edições). Formado em Engenharia Industrial (FEI), em Engenharia de Segurança do Trabalho (FEI) e mestrado em Engenharia de Produção (Poli-USP). Ex-professor universitário: FEI, UMC, Mackenzie, Mauá etc.
Delegação e sucessão empresarial
Em resumo, os pontos do post:
| Tema | O que o post afirma |
|---|---|
| Tipos de sucessão | Sucessão corporativa e sucessão em empresa familiar |
| Delegação | Processo lento de passar o bastão, que requer persistência e recusa o método Goela Abaixo |
| Feedback | É o componente mais importante da delegação, com acompanhamento próximo |
| Recusa | Quem recebe a delegação pode não aceitar e deve falar honestamente com o superior |
Perguntas frequentes sobre sucessão empresarial e delegação
Sucessão empresarial é o rito de transferência do poder e do capital entre a geração dirigente atual e a que vai dirigir a empresa. Segundo o autor, toda empresa que perdurar vai passar por ela um dia, e por isso o tema precisa ser enfrentado, mesmo que muitos evitem discuti-lo.
Segundo o post, a sucessão empresarial divide-se em dois grupos: a sucessão corporativa e a sucessão em empresa familiar. Em ambos os casos, seja com um profissional ou com um herdeiro, a questão sucessória pode facilitar ou dificultar o processo de inovação da empresa.
Porque a delegação deve ser vista como um processo de aprendizagem rumo à sucessão. Quanto mais os processos de delegação são aceitos e executados, mais o sucessor conquista com mérito o seu posto na empresa, independentemente do estatuto da sociedade.
Com acompanhamento e feedback contínuo, que é o componente mais importante da delegação. O processo é lento e exige persistência para que a pessoa assuma a função e até a melhore, em vez de aceitá-la à força. Quem recebe a tarefa também pode discordar e deve dizer isso com honestidade ao superior.
Não. Para o autor, delegação não é jogar a tarefa por cima do muro, mas um processo conjunto, quase de cumplicidade, com acompanhamento para que a função não pareça demasiada no início para quem a assume. Se o bastão cair durante a passagem, perdem todos.
Conteúdos complementares recomendados
- Como delegar tarefas: Além disso, o passo a passo que o autor recomenda.
- A arte de delegar: Ou seja, outro olhar sobre a delegação.
- Liderança e desenvolvimento organizacional: Por fim, o tema do post na organização.

