A Importância da Gestão da Mudança
Normalmente, o ser humano é avesso a qualquer mudança!
Ninguém gosta de mudanças, o ser humano se sente mais confortável com certas rotinas mas, e no mundo empresarial?
Com as transformações digitais e o avanço do uso de tecnologias, que geram forte impacto na maneira como as empresas atuam, mudar é quase uma obrigação para garantir a sobrevivência do negócio.
Embora as mudanças tenham se tornado rotineiras em grande parte das empresas, isso não as torna menos desafiadoras.
O processo de planejar e implementar mudanças sejam no âmbito estrutural, organizacional ou estratégica, não é uma tarefa simples e traz grandes desafios para toda a empresa.
Mas o que é Gestão da Mudança?
De maneira bem simples, é um processo que reconhece, administra e orienta os efeitos da mudança sobre o fator humano.
Quando uma empresa adota uma nova tecnologia, a influência da cultura da empresa e do clima organizacional, impactará diretamente os envolvidos no processo podendo gerar resistência, desconfiança e desmotivação.
A gestão da mudança será responsável por identificar tais resistências, tentando eliminar ou pelo menos reduzir os efeitos negativos, através de um plano estruturado com base nos seguintes conceitos:
– Identificação da necessidade da mudança
Por que mudar? Aumentar produtividade, Melhorar processos, Seguir tendências, Ganhar destaque da concorrência, Gerar maiores resultados, Melhorar as condições de trabalho, etc.
– Planejamento do processo de mudança
Quais os objetivos da mudança? Após entender o que será modificado, é importante planejar e centralizar as ideias e mensurar onde se quer chegar, de maneira estruturada.
– Redesenho dos processos internos
Quais processos serão impactados pela mudança? Haverá necessidade de modificar os procedimentos administrativos e operacionais e instruções de trabalho. Criar novos métodos de trabalho e sequência de operações.
– Engajamento, participação e treinamento das equipes
Como serão realizados os novos processos? Como será a nova maneira de gerenciar o negócio? Antes de colocar as mudanças em prática, há necessidade de informar, capacitar, reciclar e treinar todos envolvidos para que possam obter os melhores resultados.
– Monitoramento dos resultados
Agora que a empresa sabe o que vai fazer, como vai fazer e todos os envolvidos estão informados, preparados e capacitados, é a hora de implementar as mudanças organizacionais.
Importante monitorar os resultados através de indicadores de desempenho para saber se as mudanças implementadas estão atingindo os objetivos inicialmente planejados e, caso não estejam, tomar ações para ajustes e correções do processo de forma clara e transparente para todos.
A gestão de mudanças é crucial para garantir que as organizações se adaptem eficazmente às mudanças, minimizando resistências, otimizando a transição e maximizando os benefícios resultantes.
O principal objetivo do gerenciamento de mudança é facilitar uma transição suave e eficaz, garantindo que a organização e seus colaboradores se adaptem com sucesso às mudanças necessárias.
A principal vantagem do gerenciamento de mudanças é aumentar a capacidade da organização de se adaptar rapidamente às transformações do ambiente, mantendo a eficiência operacional e promovendo o crescimento sustentável.
O planejamento de mudanças é essencial para antecipar desafios, alinhar recursos, minimizar resistências e garantir uma transição eficaz para alcançar os objetivos organizacionais.