Investimento em centro de distribuição: defina a meta antes do projeto
Investimento em centro de distribuição em resumo: Investimento em centro de distribuição é o capital previsto para um CD novo, e ele deve ser definido antes do projeto. Pedir as melhores práticas sem premissa de investimento raramente funciona. Segundo o PDF, em 90% das vezes o cliente escolhe a alternativa de baixo investimento, mesmo quando a de alto investimento tem ROI maior.
Você pediria à engenharia o melhor e mais novo produto possível sem avaliar o investimento? Depois somaria os custos e a margem e mandaria vendas cobrar o preço que der? Pois é assim que muitas empresas tratam o investimento em centro de distribuição quando começam o projeto.
Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, mostra por que o investimento em centro de distribuição precisa de meta desde o início.
O erro de projetar o produto sem preço
A menos que a empresa tenha um produto extraordinário e exclusivo, ela precisa projetá-lo a um preço definido pelo mercado. Afinal, o cliente não paga qualquer valor só porque é o que custa.
O mesmo vale para o CD. No entanto, com muita frequência, as empresas pedem às construtoras e consultorias para planejar um novo centro de distribuição sem nenhuma premissa quantificada de investimento.

Por que o investimento em centro de distribuição precisa de meta
O motivo alegado é não influenciar nem restringir a equipe de projeto. As empresas dizem que querem realmente as melhores práticas. Contudo, esse enfoque vago raramente funciona, porque cada solução diverge muito no investimento exigido.
Nessas situações, a equipe sugere alternativas de investimento baixo, médio e alto. E, em 90% das vezes, o cliente escolhe a de baixo investimento, mesmo quando a de alto tem um retorno sobre o investimento maior.
| Abordagem | O que acontece |
|---|---|
| Projeto sem premissa de investimento | A equipe apresenta alternativas muito diferentes e o esforço de projeto se dispersa |
| Pedido vago de melhores práticas | Raramente funciona, porque as soluções divergem muito no investimento |
| Alternativas baixa, média e alta | Em 90% das vezes o cliente escolhe a baixa, mesmo com ROI menor |
| Meta e restrições financeiras definidas | Direcionam os planos do CD desde o início |
As restrições do investimento em centro de distribuição
Por que o cliente escolhe a opção barata? Assim como os produtos, todo projeto tem restrições. O mercado não gosta de pagar muito por uma solução, qualquer que seja sua superioridade técnica.
Além disso, cada projeto compete com outros projetos da empresa pelo capital limitado. Por isso, as metas e restrições financeiras do projeto devem direcionar os planos do centro de distribuição. No projeto de um CD novo, entram na conta os custos operacionais e os retornos esperados.
Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.
Conclusão
O investimento em centro de distribuição deve nascer com meta, como o preço de um produto. Em resumo, defina custos operacionais, retornos esperados e o capital disponível antes de projetar. Assim, você ajuda a empresa a tomar a melhor decisão no curto, médio ou longo prazo.
Conteúdos complementares recomendados
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