Estratégias e operações
Metodologia de gestão de estoques: do diagnóstico ao modelo
Sumário executivoMetodologia de gestão de estoques em resumo: Metodologia de gestão de estoques é o roteiro que troca tentativa e erro por análise. Ela define objetivos, faz levantamentos da organização e da malha logística, classifica os itens pelas curvas ABC e PQR, estuda a movimentação de cada SKU em movigramas e, por fim, define o modelo de gestão e as políticas.
Os estoques não agregam valor econômico ao produto, só custos. Mesmo assim, sem eles seria impossível manter um bom nível de serviço aos clientes internos e externos. Por isso, falta a muitas empresas uma metodologia de gestão de estoques: na prática, elas têm alguns materiais em excesso, o que aumenta custos, e outros em falta, o que compromete o atendimento.
Então, como balancear os estoques, reduzir excessos e minimizar rupturas? Mais importante que agir por tentativa e erro é seguir uma metodologia de gestão de estoques consistente. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, apresenta as etapas.
Objetivos da metodologia de gestão de estoques
- Avaliar o modelo de gestão para otimizar a relação entre custos com estoques, financeiros e de armazenagem, e níveis de serviço.
- Gerar melhor visibilidade e minimizar riscos, um benefício intangível.
- Definir com clareza aonde se quer chegar, as premissas e as restrições.
- Escolher os estoques avaliados: matérias-primas, material em processo, produtos acabados e outros.
Levantamentos iniciais do diagnóstico
Como em qualquer projeto, os levantamentos são a base de um bom diagnóstico. Por isso, eles seguem quatro passos:
- Envolver e nivelar todos que interferem no processo, como logística, PCP, planejamento de materiais, suprimentos, produção, vendas e TI.
- Entender a estrutura organizacional da gestão de materiais: hierarquia, responsáveis, interfaces, áreas de conflito e influências.
- Desenhar a malha logística atual, da solicitação de compra ou produção até o abastecimento, com recebimento, armazenagem, transporte, inspeções e esperas, além dos pontos de controle.
- Extrair do sistema a movimentação de um período relevante, com entradas, saídas e saldos, e o custo de reposição de cada SKU.
Classificação e dimensionamento na gestão de estoques
Com os dados em mãos, a equipe classifica os materiais. Em seguida, aplica estatística às séries de movimentação. A tabela resume as ferramentas usadas.
| Ferramenta | Para que serve |
|---|---|
| Curva ABC | Classifica os itens comprados pelo critério consumo vezes custo de reposição, com análises e recomendações |
| Curva PQR | Classifica os itens pela popularidade, ou seja, pela frequência de movimentação |
| Amostra de SKUs | Seleciona itens representativos para o diagnóstico por imagens |
| Movigramas | Mostram entradas, saídas e saldos diários por SKU e permitem simular cobertura, giro, médias e desvios padrão |
A partir dos movigramas, a análise numérica e gráfica avalia o nível de serviço pela exposição à ruptura, os lead times e suas incertezas. Além disso, estima o potencial de redução do capital de giro investido em estoques.
Estratégias logísticas e recomendações
Com as simulações, a empresa define seu modelo de gestão de estoques. Depois, estabelece as políticas de planejamento e controle de materiais:
- Lotes de reposição, de compra ou de fabricação.
- Indicadores de desempenho e relatórios gerenciais.
- Customizações necessárias no sistema.
- Ações para implementar o modelo.
- Análise de riscos e plano de contingência.
Por fim, as conclusões resumem os benefícios e as estimativas de ganho do modelo aprovado. Também trazem recomendações para implementar e tornar o modelo perene.
Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.
Conclusão
Equilibrar custo e serviço não é questão de sorte. Uma metodologia de gestão de estoques começa nos objetivos, passa por levantamentos que envolvem todas as áreas, classifica os itens, estuda a movimentação real de cada SKU e termina em políticas claras. Assim, a empresa reduz excessos e rupturas com base em dados.
Conteúdos complementares recomendados
- Gestão de estoques: Conceitos, métodos de reposição e boas práticas.
- Diagnóstico de estoques e compras: Os cenários de ferramentas para o diagnóstico.
- Princípios da gestão de estoques: Os fundamentos por trás dos números.

