Diagrama de tendência: como saber se o planejamento está desbalanceado

Diagrama de tendência em resumo: Diagrama de tendência é o gráfico que compara o real com o planejado ao longo do tempo, pela fórmula (Real menos Plano) dividido pelo Plano. Ele mostra o tamanho e a direção do erro. Se os pontos ficam sempre do mesmo lado, há sub ou sobreplanejamento crônico, e a cadeia de suprimentos está desbalanceada.

O S&OP busca um plano de consenso que aloque pessoas, dinheiro, máquinas e sistemas para atender os clientes de forma eficaz e rentável. Ele coordena marketing, vendas, produção, suprimentos, logística e finanças. Além disso, é um processo mensal, feito de reuniões baseadas em fatos, premissas e simulações. Para saber se esses planos estão equilibrados, uma ferramenta simples ajuda: o diagrama de tendência.

Contudo, com o uso intenso da gestão de crises, muitas empresas passaram a ignorar os planos originais. Todos foram para o operacional e abandonaram o planejamento tático e estratégico. Mais do que um evento, o S&OP é um fórum sobre o futuro, em que se busca equilibrar demanda e oferta. Por isso, abandonar o planejamento não é uma boa prática.

Fabricar conforme a previsão ou para estoque?

Fabricar conforme a previsão faz sentido com demanda muito estável, lead times longos, capacidade sobrando e itens de baixo valor. Também exige pessoal treinado e sistemas com total visibilidade.

Contudo, a maioria das empresas tem capacidade limitada, demanda volátil e restrições de frete e armazenagem. Assim, a fabricação para estoque continua a ser a regra. Ela permite entregar em lead times menores, ter o produto certo na hora certa e produzir em quantidades que reduzem o custo por produto. Além disso, ajuda a absorver:

• Demanda não prevista.
• Variabilidade da oferta e dos lead times.
• Variabilidade do tempo de ciclo da produção e do suprimento de materiais.
• Erros de coordenação, como entregas na sexta-feira em vez de segunda-feira.

Como montar o diagrama de tendência

O diagrama pode ser usado com previsões de demanda, planos de embarque, de distribuição, de produção ou qualquer plano com dado real. A medida é:

Tendência = (Real menos Plano) dividido pelo Plano.

Com essa fórmula, você vê o tamanho do erro e, também, a direção dele. Ou seja, sabe se o plano está sempre abaixo ou sempre acima do real.

Como ler o diagrama de tendência

Padrão	O que acontece
Subplanejamento constante	Problemas de serviço ao cliente, atrasos e pouca aderência ao plano de produção; agilizações e pendências viram regra
Sobreplanejamento crônico	Estoque além do necessário, mais custo de estocagem, movimentação e frete, e risco de estocar a variedade errada
Planejamento balanceado	Pontos alternam dos dois lados da linha, como esperado em um mundo imperfeito

No sobreplanejamento, o impacto é duplo: serviço inferior e estoque em excesso no lugar errado. Já no caso balanceado, em qualquer semana ou mês há 50% de chance de errar para cada lado.

Quando o desvio não é normal

Segundo o artigo, a chance de ter três pontos seguidos do mesmo lado da linha é muito baixa. Portanto, se isso acontecer, o desvio não é acaso. É sinal de viés no planejamento e merece ação.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

O diagrama de tendência é simples, barato e mostra a direção dos erros. Por isso, use-o no S&OP da distribuição para manter o modelo de fabricação para estoque balanceado. Assim, a empresa evita tanto a falta quanto o excesso.

Conteúdos complementares recomendados

• O que é S&OP: Como o processo alinha vendas, produção e logística.
• Passos de execução do S&OP: A sequência mensal do processo.
• Precisão da previsão: Métodos para reduzir o erro da previsão.