Engenharia de Produção e Operações
Estratégias e Performance (Lean, Toc, 6 Sigma)
Estudo de tempos: a importância e os fatores para definir o tempo padrão
Sumário executivoEstudo de tempos em resumo: O estudo de tempos determina o tempo padrão, isto é, o tempo para executar uma operação por um método estabelecido, em condições determinadas, por um operador treinado em ritmo normal. Assim, ele reduz a discrepância entre tempo real e planejado, uma das grandes causas de perda de produtividade e de excesso ou falta de mão de obra.
Ao longo dos anos, atuando em diversas empresas, notamos que o estudo de tempos vem perdendo sua aplicação ou o mesmo não tem sido aplicado observando seus conceitos fundamentais.
Em geral as empresas que buscam implantar um método de trabalho enxuto sem ter um processo de determinação e gestão do tempo consistente, convivem com uma grande discrepância dos tempos (real versus planejado).
E essa diferença nos tempos é um dos grandes fatores de perda de produtividade, excesso/falta de mão de obra. Independente ou não da implantação de um método de trabalho enxuto, um estudo bem elaborado sobre os tempos das atividades diminui a discrepância e garante o melhor resultado.
Os principais fatores que sempre precisamos nos atentar ao realizar um estudo de tempos com uso de cronometro são:
– Descrição detalhada da atividade: Nessa primeira etapa iremos a partir da análise do processo dividir o mesmo em elementos que serão cronometrados, por exemplo: Apanhar peça na bancada – 1, Posicionar a peça no dispositivo de calibração – 2.
A divisão da atividades em elementos de movimento contribui para o desenvolvimento de melhorias no método de trabalho pelo olhar crítico e detalhado que o processo de estudo de tempos proporciona.
– Quantidade de tomadas de tempo: Após realizar algumas cronometragens devemos calcular o tamanho da amostra com base em critérios estatísticos. Com isso teremos a quantidade de cronometragens para cada elemento validada.
A quantidade de cronometragens para cada elemento pode variar em função das variações da amplitude do movimentos a cada tomada de tempo.
– Determinar o ritmo da atividade: Devemos nessa etapa definir a velocidade com que a atividade está sendo realizada comparada com a velocidade normal caracterizado pelo exercício quase ininterrupto com esforço razoável. O Ritmo pode ser definido por uma avaliação da atividade ou pela aplicação dos parâmetros contidos na tabela de eficiência.
– Aplicar os fatores de fadiga: Para aplicar os fatores devemos observar a atividade que está sendo cronometrada de forma holística que abrange desde o ambiente que o trabalhador executa a atividade até o nível de esforço mental ou não para se realizar uma determinada atividade. A partir dessas observações, aplicamos as tolerâncias com base nas tabelas de eficiência e tolerâncias pessoais.
Considerar todos esses fatores são fundamentais para se realizar um estudo de tempos consistente, o resultado desse estudo é a determinação do TEMPO PADRÃO.
O Tempo Padrão é o tempo necessário para executar uma operação de acordo com um método de trabalho estabelecido, em condições determinadas, por um operador treinado trabalhando em ritmo normal. Toda e qualquer melhoria/alteração do método em que uma atividade é executada tem impacto direto no seu tempo e portanto todo o processo para a determinação do tempo deverá ser feito novamente.
Tão importante quanto determinar o tempo padrão e como manter o mesmo atualizado, o processo de análise do % de discrepância entre os tempos real versus planejado se faz necessário para monitorar possíveis desvios do método de trabalho e avaliar o rendimento do funcionário na execução de uma determinada atividade. Em nossos projetos de implantação recomendamos um diagnóstico na qual avaliamos a maturidade da empresa na determinação e gestão dos tempos de suas atividades e a partir disso desenhamos a melhor solução com transferência de conhecimento, com isso garantimos uma implantação assertiva e aderente a cultura da empresa.
Fatores do estudo de tempos com cronômetro
Em resumo, os fatores que o post destaca:
| Fator | O que fazer |
|---|---|
| Descrição detalhada da atividade | Dividir a atividade em elementos que serão cronometrados |
| Quantidade de tomadas de tempo | Calcular o tamanho da amostra por critérios estatísticos |
| Ritmo da atividade | Comparar a velocidade observada com a normal, por avaliação ou tabela de eficiência |
| Fatores de fadiga | Aplicar tolerâncias com base nas tabelas de eficiência e tolerâncias pessoais |
Perguntas frequentes sobre estudo de tempos
Tempo padrão é o tempo necessário para executar uma operação de acordo com um método de trabalho estabelecido, em condições determinadas, por um operador treinado trabalhando em ritmo normal. Ele é o resultado de um estudo de tempos que considera descrição da atividade, amostragem, ritmo e fatores de fadiga.
Sempre que houver melhoria ou alteração no método de execução da atividade, pois isso impacta diretamente o tempo. Além disso, é preciso analisar o percentual de discrepância entre tempo real e planejado para monitorar desvios do método e avaliar o rendimento do funcionário.
Depois de algumas cronometragens iniciais, calcula-se o tamanho da amostra com base em critérios estatísticos, o que valida a quantidade de tomadas de tempo de cada elemento. Essa quantidade pode variar conforme a variação da amplitude dos movimentos a cada tomada de tempo.
A divisão da atividade em elementos de movimento, como apanhar a peça na bancada e posicioná-la no dispositivo de calibração, permite cronometrar cada parte. Além disso, o olhar crítico e detalhado desse processo contribui para desenvolver melhorias no método de trabalho.
Conteúdos complementares recomendados
- Cronoanálise: Como medir o tempo com cronômetro.
- Estudos de tempos e métodos: O método e o tempo juntos.
- A importância dos estudos de tempos: Outra leitura sobre o tema.
