Supply Chain e Logística

Cadeia de suprimentos de serviço exige manutenção, peças sobressalentes, logística reversa e informação em tempo real. Veja como ela gera receita.

Implantação do Bloco K envolve várias áreas da empresa. Veja os pontos de controle no cadastro de itens, os tipos de produto e por que se antecipar.

Contrato com operador logístico só dá certo com seleção final cuidadosa e acompanhamento firme. Veja os intangíveis e como evitar disputas.

Indicadores por atividade logística: como medir, escolher e organizar, com exemplos para armazenagem, transportes, cliente, embalagem e apoio.

Abandono de carrinho no e-commerce tem dez motivos comuns, do frete alto ao checkout longo. Veja o que fazer em cada caso para converter mais.

Os objetivos estratégicos na terceirização equilibram custo e nível de serviço. Veja as necessidades dos clientes, as da empresa e o trade-off logístico.