Futuro dos profissionais de logística: como acompanhar as mudanças

Sumário executivo

Futuro dos profissionais de logística em resumo: O futuro dos profissionais de logística depende de acompanhar mudanças tecnológicas e metodológicas cada vez mais frequentes. Por isso, o profissional precisa ser flexível, atualizado, multidisciplinar e bom comunicador. Além disso, cursos in company, palestras, workshops e eventos ajudam a se manter atualizado sobre novidades como drones, pick up point, same day delivery, blockchain e logística 4.0.

Em razão do rápido avanço da tecnologia e do aumento da competitividade, os processos logísticos estão, cada vez mais, sofrendo alterações e atualizações. Por isso, uma das questões mais importantes para os atuantes da área é saber como será o futuro dos profissionais de logística.

Se você deseja entender as tendências, leia este artigo para saber as perspectivas para o futuro desses profissionais, a importância em participar de cursos na área, quais outras atitudes ajudarão a garantir o futuro no segmento e, após, as principais novidades para a logística. Confira!

Quais são as perspectivas para o futuro dos profissionais de logística?

Há pouco tempo, era comum que as novidades na logística perdurassem na rotina das empresas, mas, atualmente, novidades tecnológicas ou metodológicas que impulsionam os resultados das organizações surgem com maior frequência. Em um futuro próximo, as mudanças poderão ser ainda mais impactantes e frequentes.

Diante desse fato, é imprescindível que os profissionais se especializem e tenham um perfil capaz de acompanhar as mudanças logísticas para ter sucesso no mercado, e para isso, devem desenvolver diversas habilidades, como:

• estar aberto às futuras tendências logísticas;
• ser flexível para lidar com imprevistos e desafios sem prejudicar sua performance;
• estar constantemente atualizado e capacitado quanto às novas exigências do mercado;
• saber tomar iniciativas, buscar destaque e contribuir para o desenvolvimento da empresa;
• ser multidisciplinar, tendo conhecimentos basilares em administração, tecnologia, gestão de pessoas, entre outros;
• saber se comunicar com pessoas de diferentes perfis, receber e passar feedbacks, ouvir diferentes opiniões etc.

Quanto aos profissionais que ocupam cargos diretivos, além de também serem dotados das qualidades listadas, eles deverão saber como criar uma cultura organizacional direcionada à inovação — fazendo com que os colaboradores estejam dispostos a adotar as mudanças do mercado —, bem como manter o pessoal sempre atualizado e capacitado.

Qual é a importância da realização de cursos na área?

A forma mais eficiente, ágil e econômica de garantir o acompanhamento das mudanças é investindo em cursos ou treinamentos rápidos e presenciais. São inúmeras as opções de cursos que podem ser escolhidas pelos gestores, como:

• de atualização;
• de capacitação;
• de desenvolvimento de líderes;
• de técnicas de negociação,
• de indicadores de desempenho;
• de planejamentos; entre outros.

Apesar de o ensino a distância (EAD) estar em crescente popularidade, o tipo de curso mais proveitoso na logística é o in company. Nele, a empresa contratada envia orientadores para a organização, ou os colaboradores realizam aulas em uma de suas unidades. Essa opção traz diversos benefícios aos ministrados e à empresa. Veja alguns deles abaixo.

Ampliação do conhecimento

Muitas instituições de ensino, atualmente, não preparam os profissionais adequadamente para o mercado. É, então, comum que os alunos aprendam metodologias obsoletas, não tenham noções de outras disciplinas ou não aprendam sobre tendências futuras.

Por essa razão que um dos maiores benefícios dos cursos é a ampliação de conhecimento. Além de adquirirem maiores capacidades técnicas — o que aumenta sua eficiência e sua produtividade —, eles também conseguirão se manter atualizados, desenvolver softskills (habilidades interpessoais) e tornarem-se multidisciplinares.

Aumento da rede de contatos

Como os orientadores se dirigem à organização para ministrar os cursos, a empresa tem contato direto com um profissional com amplo conhecimento no assunto.

Além disso, dependendo da empresa contratada, ela também pode promover workshops, seminários e eventos que permitem um maior contato com especialistas em diferentes ramos, consistindo em ótimas oportunidades para expandir seu networking.

Troca de experiências

Em um bom curso, os professores além de transmitirem conhecimento, fornecem dicas, contam suas experiências, como lidaram com determinadas situações etc. Esse contato permite uma valiosa troca sobre como lidar com desafios e problemas na empresa.

Auxílio no enfrentamento de novos desafios

Diante das futuras mudanças de mercado, é inevitável que a empresa se depare com muitos desafios. Mas, com bons cursos de capacitação, a organização saberá como superá-los e, até mesmo, como aproveitar as situações para conquistar o sucesso.

O que mais se pode fazer para garantir o futuro na área?

Existem outras atitudes que o profissional pode tomar para acompanhar as mudanças e adquirir conhecimento de mercado, como a participação em palestras, workshops e outros eventos. Veja melhor, a seguir, como cada um desses contribui para seu conhecimento.

Palestras

Trata-se de uma reunião de pessoas em que um palestrante informa ou ensina os candidatos sobre determinado tema. Elas são interessantes para conhecer as tendências do mercado.

Workshops

Nos workshops, há um condutor que se aprofunda em um tema, orienta e tira dúvidas dos participantes. Eles são mais dinâmicos e possibilitam maior compartilhamento de informações.

Outros eventos

Ainda há outros tipos de eventos onde o colaborador pode se atualizar e debater sobre novidades do mercado. Entretanto, em cada um deles as trocas de informações e a interação entre os convidados ocorrem de forma diferente. Entenda melhor como cada um deles funcionam:

• seminários: reuniões em que um orador expõe um tema pouco estudado, todos debatem sobre ele e chegam a uma conclusão;
• simpósios: aqui, debate-se um tema, mas não se chega a uma conclusão;
• congressos: vários especialistas se reúnem para apresentar pesquisas e estudos científicos.

Aprenda mais no Blog da IMAM:

• O Que os Gerentes e Supervisores do Armazém Precisam Saber;
• Estratégias Eficientes de Separação;
• Escolha dos Equipamentos e do Sistema de Estocagem Adequados.

Quais são as principais novidades na logística?

Agora que você entendeu a importância de acompanhar as mudanças e como fazê-lo, resta saber quais são as principais tendências para a logística que você deve conhecer. Ressalta-se que existem cursos específicos para esses temas, portanto, vale começar a realizá-los o quanto antes. Veja-as a seguir.

Drones

Drones são veículos aéreos não tripulados e controlados via rádio. Atualmente diversas empresas já estão utilizando esse equipamento para realizar entregas de seus produtos, já que eles podem conseguir reduzir custos de transportes e minimizar os prazos de entrega.

O uso da tecnologia em larga escala ainda enfrenta desafios como autonomia no ar, restrição de tamanho da carga, entre outros. Mas se trata de uma tendência promissora para as empresas.

Pick up point

Também chamados de pontos de retirada ou click & collect, se tratam estabelecimentos comerciais conveniados com as lojas (especialmente e-commerces), onde o consumidor faz a retirada da mercadoria no horário e dia de preferência.

Isso também facilita a realização logística reversa, já que os mesmos pontos podem ser usados para os consumidores devolverem os produtos.

Same Day Delivery

Esse termo pode ser traduzido como “entrega no mesmo dia” e, como o nome indica, é uma modalidade logística que permite entregar o produto no mesmo dia que o consumidor o adquiriu.

Isso se torna possível quando a empresa coleta um grande volume de dados dos clientes e prevê de forma precisa o comportamento dos clientes, assim ela pode enviar o produto antes da compra ser finalizada.

Blockchain

Blockchain é uma ferramenta que surgiu no mercado financeiro e, basicamente, consiste em um banco de dados independente, ou seja, suas informações não podem ser alteradas. Essa tecnologia tem ampla utilidade na logística. Alguns exemplos são:

• rastreabilidade mais precisa e automática de entregas;
• contratos digitais imutáveis e inalteráveis;
• distribuição de mercadorias mais confiáveis, já que não há intervenção de terceiros e os dados não são alterados.

Veja também: A Logística do Carnaval

Logística 4.0

A indústria 4.0 é um conjunto de inovações que automatizam e otimizam os processos logísticos. As empresas passam a ser excepcionalmente conectadas e modernizadas, aproveitando diferentes benefícios, como:

• ganho de eficiência;
• redução de custos;
• aumento da agilidade;
• melhoria na qualidade dos serviços.

O futuro dos profissionais de logística está diretamente ligado às atualizações no ramo, já que há inúmeras mudanças impactantes e benéficas na área. Por isso, é relevante investir em cursos e treinamentos para expandir suas habilidades e conhecimentos.

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Novidades da logística que o profissional deve conhecer

Em resumo, as tendências apresentadas no post:

Novidade	O que é
Drones	Veículos aéreos não tripulados usados em entregas, ainda com desafios de autonomia e tamanho da carga
Pick up point	Pontos de retirada conveniados com as lojas, que também facilitam a logística reversa
Same day delivery	Entrega no mesmo dia da compra, apoiada na previsão do comportamento dos clientes
Blockchain	Banco de dados cujas informações não podem ser alteradas, útil para rastreabilidade e contratos digitais
Logística 4.0	Inovações que automatizam e otimizam os processos logísticos

Perguntas frequentes sobre o futuro dos profissionais de logística

Conteúdos complementares recomendados

• Profissionais de logística: Além disso, o perfil exigido na área.
• Como a profissão de logística está mudando: O que muda no dia a dia.
• O que é logística 4.0: Por fim, a tendência explicada em detalhe.