Planejamento de CD: sete etapas para acertar na primeira vez

Planejamento de CD em resumo: Planejamento de CD é o processo que transforma metas em um armazém que funciona. Ele passa por sete etapas: definir metas, documentar o processo, coletar informações, analisar, criar um plano detalhado, implementar e revisar o projeto. Antes disso, a empresa deve identificar qual dos quatro cenários de atividade e estocagem descreve sua operação.

Não há margem para erros na construção ou na reforma de um centro de distribuição. Afinal, ele é um componente crítico da cadeia de suprimentos, e o planejamento de CD precisa ser detalhado para garantir o retorno do investimento. Mais do que nunca, vale a regra ‘meça duas vezes, corte uma vez’, já que desembolsar capital adicional anos depois custa caro.

A projeção do estoque e o modo de armazená-lo e movimentá-lo são decisivos. Por exemplo, um desvio de 20% em uma área de estocagem de 18.580 m² pode gerar falta ou sobra de 3.716 m². Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, mostra como evitar esse tipo de erro.

O conflito entre estocagem e separação

Na fase final do projeto, separação e estocagem têm prioridade, embora tenham agendas opostas. Grandes áreas de estocagem aumentam as distâncias e reduzem a eficiência da separação. Por outro lado, a separação ideal pede volumes pequenos de produto, em locais dedicados e próximos, o que vai contra a eficiência de estocagem.

Os quatro cenários do planejamento de CD

Antes de tudo, verifique qual dos quatro cenários a seguir se parece com a sua operação:

Cenário	Características	Soluções típicas
Pouca atividade e pouca estocagem	Armazém simples e menor; automação raramente se justifica	Estocagem no piso, paletes empilhados, porta-paletes simples, estanterias e movimentação manual
Pouca atividade e muita estocagem	Exige estocagem mais alta e de alta densidade	Localização aleatória; separação manual ou mecanizada
Muita atividade e pouca estocagem	Muita separação, que em geral justifica a automação	Área de separação antecipada condensada, apoiada por estocagem simples
Muita atividade e muita estocagem	Típico CD de grande porte	Separação automatizada, sistemas de classificação, movimentação automatizada e estocagem de alta densidade

Etapas 1 a 3 do planejamento de CD: metas, processo e dados

Para investir corretamente, o PDF recomenda passar por sete etapas. As três primeiras preparam a base do projeto.

Etapa 1, defina metas e objetivos. As metas devem estar alinhadas à estratégia da nova instalação. Podem ser amplas, como minimizar custos operacionais, maximizar a produtividade da separação ou prestar o melhor serviço ao cliente. Também podem ser específicas, como maximizar a utilização cúbica ou dar flexibilidade ao arranjo físico para futuras expansões.

Etapa 2, documente o processo. Revise o processo atual ou proposto e entreviste pessoas de todas as áreas funcionais. Mudanças recentes podem ter levado pessoas a áreas que não conhecem bem. Por isso, entreviste gente suficiente. Se os entrevistados não apontarem oportunidades de melhoria, ouça mais pessoas, pois sempre existe margem para melhorar.

Etapa 3, colete informações. Trabalhe de dentro para fora e não deixe que restrições do prédio limitem o projeto. Em um espaço existente, reúna desenhos com colunas, portas, docas, altura do teto e vigas. Além disso, colete os dados dos produtos: número de SKUs, dimensões, pesos, histórico e velocidade dos pedidos.

Etapas 4 e 5 do planejamento de CD: análise e plano detalhado

Etapa 4, analise. Com os dados em mãos, verifique se as metas podem ser alcançadas. A análise deve responder, entre outras, a estas perguntas:

• Com que facilidade o produto entra e sai da instalação?
• A área de separação antecipada tem estoque suficiente para evitar reabastecimentos excessivos?
• A área de estocagem comporta o estoque, inclusive o de segurança?
• Que transportadores contínuos e sistemas de classificação serão usados?
• Quais são as necessidades de pessoal e o orçamento operacional?
• Com que facilidade a instalação se adapta a mudanças, e como o WMS vai funcionar com a automação?

Se as metas não forem atingíveis, a gerência deve definir um plano alternativo. Isso pode significar mudar as metas ou fazer mudanças substanciais no projeto do prédio.

Etapa 5, crie um plano detalhado. O plano lista as tarefas, os recursos, o tempo de cada uma e as datas de início e fim. Depois, revise o cronograma para garantir que ele é realista, já que a data de ocupação do prédio define a entrega e a instalação dos equipamentos.

Etapas 6 e 7 do planejamento de CD: implantação e revisão

Etapa 6, implemente. Nesta fase, o arranjo físico sai do papel. A entrega dos equipamentos segue uma ordem coordenada, e o sistema é ajustado para o máximo desempenho, como um carro de corrida ajustado para cada pista. Do estabelecimento das metas até a conclusão, o prazo pode passar de um ano.

Etapa 7, faça uma revisão pós-projeto. Com o estoque girando sem problemas, programe uma reunião de encerramento com a equipe de implantação. O objetivo é confirmar se o arranjo final seguiu o projeto e se as mudanças foram documentadas. Essa etapa é crucial para os próximos projetos.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

Um bom planejamento de CD começa pelo cenário certo e segue as sete etapas sem atalhos. Assim, a instalação opera com eficiência, usa todo o espaço e mantém os custos sob controle.

Conteúdos complementares recomendados

• Projeto logístico de armazém: As etapas do projeto em outro olhar.
• Planejamento sistemático de layout: Como chegar ao arranjo físico.
• Planejamento do armazém como atividade contínua: Por que o plano não termina na inauguração.