Estratégias e Performance (Lean, Toc, 6 Sigma)
Quando automatizar a estocagem: vantagens e cuidados
Sumário executivoAutomatizar a estocagem em resumo: Não há regra infalível para decidir quando automatizar a estocagem: cada caso pede estudo detalhado e análise econômica de engenharia, função por função. A favor pesam serviço mais rápido ao cliente, menos capital em estoque, melhor uso do espaço, menos energia e menos danos. Contra pesa a inflexibilidade: o sistema precisa ser projetado certo da primeira vez.
Infelizmente, não há regra ou guia infalível que mostre exatamente quando mecanizar ou automatizar cada função da armazenagem. Cada caso individual solicitará uma detalhada possibilidade de estudo e uma subseqüente análise econômica de engenharia, antes de uma decisão poder ser tomada. E, muito provavelmente, isto será feito para cada função da armazenagem. Existem vários pontos a favor da automação: algumas das vantagens são relevantes para justificar o custo do que, inevitavelmente, será um investimento considerável, outras menos. Por exemplo, como você mede o efeito de um melhor serviço ao cliente? A seguir estão os principais argumentos da automação:
- Demanda para melhorar o serviço aos clientes – Em muitas instalações de estocagem automática, o primeiro objetivo é fornecer serviços aos clientes de forma mais rápida e segura. Em outras situações, torna-se um prêmio, após outra vantagem básica ter sido alcançada. A habilidade de fornecer serviços mais rápidos aos clientes pode tornar-se um ciclo vicioso. Se um fornecedor é agressivo, através da automação ele poderá oferecer serviços rapidamente e os concorrentes perderão. Melhores serviços aos clientes e diminuição do custo de movimentação são possíveis, freqüentemente, com a utilização de modernos equipamentos de estocagem automática.
- Níveis reduzidos de capital investido no estoque, pela confiante capacidade de manter níveis mínimos de estoque, graças ao controle em tempo real.
- Melhor utilização do espaço – Transelevadores permitem um alto empilhamento de paletes, tornando máximo a utilização da área do piso. Isto significará melhor utilização do terreno.
- Necessidade reduzida de energia – Armazéns automatizados autoportantes exigem mínima climatização e iluminação.
- Risco reduzido de danos aos produtos, equipamento e custos inferiores de depreciação sobre equipamento automatizado.
- Maior responsabilidade pelas mudanças na demanda, através do controle por computador, resultando em melhor serviço ao cliente.

Outro benefício que a automação oferece é o amortecimento entre o funcionamento uniforme da empresa e o impacto da falta de habilidades e mão-de-obra. Ao mesmo tempo, o ambiente mais limpo e mais eficiente, associado a um alto nível de automação, tende a ser mais agradável e de qualidade superior.
E contra?
Contra tudo isso deve ser pesada a questão da inflexibilidade: ao projetar um sistema automatizado, você deve acertar da primeira vez. Se houver problema de capacidade no futuro, você não será capaz de solucioná-lo realocando pessoas. Assim, o sistema deve ser projetado com tolerâncias suficientes para garantir que esta corresponda ao aumento da demanda. Se errar, será uma tentativa cara. Se acertar, deverá ser um grande benefício.
Clique aqui e veja nossa Programação de Cursos da IMAM
Argumentos a favor de automatizar a estocagem
Em resumo, os principais argumentos do post:
| Argumento | O que o post explica |
|---|---|
| Serviço ao cliente | Atender de forma mais rápida e segura, muitas vezes com menor custo de movimentação |
| Capital em estoque | Níveis mínimos de estoque graças ao controle em tempo real |
| Espaço | Transelevadores permitem alto empilhamento de paletes e melhor uso do terreno |
| Energia | Armazéns automatizados autoportantes exigem mínima climatização e iluminação |
| Danos | Menor risco de danos aos produtos e ao equipamento e menor depreciação |
Perguntas frequentes sobre automatizar a estocagem
A inflexibilidade. Em um sistema automatizado, se surgir problema de capacidade no futuro, não dá para resolver realocando pessoas. Por isso ele deve ser projetado com tolerâncias suficientes para acompanhar o aumento da demanda: errar sai caro, acertar traz grande benefício.
Sim. O post afirma que a automação amortece o impacto da falta de habilidades e de mão de obra sobre o funcionamento uniforme da empresa. Além disso, o ambiente mais limpo e eficiente tende a ser mais agradável e de qualidade superior.
O post reconhece que é difícil medir esse efeito: algumas vantagens bastam para justificar o investimento, que será considerável, e outras pesam menos. O ganho de serviço pode virar um ciclo, porque o fornecedor que atende mais rápido com automação faz os concorrentes perderem.
Conteúdos complementares recomendados
- Automação da armazenagem: As tecnologias disponíveis.
- Vale a pena automatizar o armazém?: Como avaliar o investimento.
- Armazém autoportante: Custo e benefício da estrutura.
Intralogística em CDs e Fábricas
Movimentação e Armazenagem
Capacitação prática com especialistas de mercado
VER DETALHES DO CURSO →
