Automação de armazém: vale a pena? Perguntas para fazer antes de investir

Sumário executivo

Automação de armazém em resumo: A automação de armazém vale a pena somente quando é viável, porque a armazenagem não agrega valor ao produto, e sim custo. Antes de automatizar, questione se a atividade é necessária, se já foi simplificada e combinada e se o fluxo está otimizado. O investimento se justifica quando melhora claramente o serviço ao cliente interno ou externo.

O desenvolvimento tecnológico voltado ao processo de armazenagem se deu, de uma forma intensa, em conseqüência direta da evolução dos processos logísticos.

Este desenvolvimento se caracterizou pelo aprimoramento e customização dos equipamentos de movimentação e estocagem de materiais e capacitação dos recursos humanos envolvidos com o armazém, bem como o desenvolvimento da tecnologia de informação aplicada ao armazém, tanto em hardware (leitores, coletores e radiofreqüência, entre outros) quanto em software (Warehouse Locators, Warehouse Control Systems, Warehouse Management Systems, etc.).

Porém, lembramos também que, como princípio básico, devemos automatizar somente quando viável, pois, como sabemos, a armazenagem não agrega valor ao produto e, sim, custo. Logo, devemos sempre questionar até que ponto vale a pena investir em atividades que não agregam valor.

Perguntas antes de automatizar o armazém

Em resumo, os pontos a responder antes do investimento:

Ponto	Pergunta a responder
Necessidade	A atividade é necessária e quanto investir em algo que não agrega valor?
Simplificação	Já combinamos e simplificamos ao máximo as atividades?
Fluxo	Já otimizamos o fluxo de materiais e de informações?
Solução	O sistema será simples, flexível, usará a gravidade e a plena capacidade?
Custo e mercado	Terá baixo custo de operação e manutenção, e já conhecemos as alternativas?

Perguntas frequentes sobre automação de armazém

Conteúdos complementares recomendados

• Automação da armazenagem: As tecnologias disponíveis.
• Níveis de automação: Do manual ao automático.
• Viabilidade da automação em CDs: Como fazer a conta.

Perguntas a serem feitas antes de automatizar

? É necessária a atividade?

? Quanto investir em uma atividade que não agrega valor?

? Já tentamos combinar as atividades?

? Já simplificamos ao máximo as atividades?

? Já otimizamos o fluxo de materiais e de informações?

? O sistema será simples e prático?

? Utilizaremos a gravidade quando possível?

? Teremos flexibilidade com a automação?

? O sistema será capaz de utilizar a plena capacidade?

? Terá baixo custo de operação e manutenção?

? Já conhecemos as alternativas disponíveis no mercado?

Os investimentos em automação de armazém devem caracterizar sempre claramente a melhoria do serviço ao cliente, seja ele interno ou externo, pois desta forma podemos justificar tais investimentos através da agregação de valor ao serviço, e não ao produto.

Fica caracterizada, então, que a armazenagem é apenas um prestador de serviços e, como tal, devemos investir, sempre que viável, em automação, para que este serviço seja constantemente melhor.

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