Custos de tecnologia na cadeia de suprimentos: como reduzir

Custos de tecnologia na cadeia de suprimentos em resumo: Custos de tecnologia na cadeia de suprimentos sobem quando os sistemas são mal configurados ou subutilizados. A metodologia SCTCR revisa todas as tecnologias ligadas ao desempenho da cadeia, como WMS, TMS, inventário e logística reversa. Assim, aponta reduções de rápida implantação, retorno rápido e pouco capital, sem sacrificar o nível de serviço.

Quando os sistemas não são bem configurados ou não são usados em todo o seu potencial, os custos de tecnologia na cadeia de suprimentos aumentam. Além disso, os níveis de serviço ficam mais difíceis e caros de atingir.

Para aproveitar o valor completo dessas tecnologias, existe a metodologia de redução de custos de tecnologia da cadeia de suprimentos, a SCTCR, sigla de Supply Chain Technologies Cost Reduction. Assim, ela oferece uma análise rápida e acessível. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, explica como ela funciona.

O que é a revisão de custos de tecnologia na cadeia de suprimentos

Em primeiro lugar, a SCTCR revisa e analisa as tecnologias da cadeia que a empresa já usa. Para isso, parte de uma visão geral da arquitetura dos sistemas e cobre tudo o que afeta o desempenho da cadeia. Assim, estabelece uma medida clara do estado atual e dos obstáculos futuros, ao mesmo tempo em que maximiza as reduções de custo.

O processo equilibra o desenvolvimento da infraestrutura com as melhorias de desempenho, numa avaliação segmentada no tempo. Desse modo, traz resultados no curto prazo e prepara a empresa para a excelência no longo prazo. Além disso, avalia os padrões e a estrutura das tecnologias para os fluxos de informação internos e externos.

Perguntas que a metodologia responde

• Primeiro, como usar a funcionalidade que já existe para melhorar as operações?
• Em seguida, quais indicadores e ferramentas apoiam melhor os objetivos da empresa em cada nível de gerência?
• Além disso, há chances práticas de reduzir custos ou integrar melhor clientes e fornecedores em pontualidade e acurácia?
• Da mesma forma, as tecnologias apoiam bem os objetivos de inventário e nível de serviço?
• Por fim, dá para reduzir os custos administrativos e indiretos das tecnologias?

Onde reduzir custos de tecnologia na cadeia de suprimentos

Em seguida, a tabela resume as áreas de foco, as soluções e os benefícios típicos que o PDF apresenta.

Área de foco	Solução	Benefício típico
WMS	Avaliar a configuração e achar ganhos de produtividade e de uso do espaço	De 1% a 5% mais eficiência da mão de obra e de 5% a 20% mais capacidade realizada do armazém
TMS	Analisar fretes, consolidação de pedidos, otimização de cargas, preços e roteirização	De 5% a 10% menos despesa de frete e de 5% a 30% menos suporte administrativo
Logística reversa	Avaliar devoluções, disposição e crédito e reduzir devoluções não autorizadas	De 5% a 20% menos necessidades operacionais e administrativas
Inventário	Revisar previsões de demanda e o suporte às políticas de estoque	De 5% a 15% menos inventário sem sacrificar o nível de serviço
Integração de aplicativos	Avaliar a integração interna e com parceiros	Coordenação melhor e economia administrativa substancial
Visibilidade	Avaliar a comunicação com parceiros e a gestão de exceções por regras	Economia administrativa e entradas mais planejadas, com mais uso de avisos de embarque
Gestão do desempenho	Revisar indicadores e seu alinhamento ao resultado financeiro	De 5% a 10% mais produtividade no armazém
Suporte dos sistemas	Revisar a administração e a infraestrutura de tecnologia	Plano para resolver gargalos de integração e reduzir suporte

Tecnologias avaliadas

A revisão abrange a gestão do desempenho e dos lucros, as relações com fornecedores e clientes, a colaboração com transportadoras e operadores logísticos e a gestão do produto. Da mesma forma, entram a gestão de clientes e lojas, do inventário, dos pedidos, do pátio, do armazém, do transporte e da logística reversa.

Por que reduzir custos de tecnologia na cadeia de suprimentos agora

Achar economia nessa rede complexa de sistemas exige experiência e métodos avançados. Contudo, o esforço vale a pena. Uma vez identificadas, as oportunidades costumam trazer três vantagens:

• Primeiro, implantação rápida.
• Além disso, retorno rápido sobre o investimento.
• Em geral, pouco investimento de capital.

Além disso, o ambiente de negócios exige que as empresas otimizem seus investimentos em tecnologia. Ou seja, é preciso examinar cada chance de reduzir despesas operacionais e, ao mesmo tempo, manter o serviço ao cliente.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

Muitas vezes, a economia está nos sistemas que a empresa já tem. Em resumo, revisar os custos de tecnologia na cadeia de suprimentos, área por área, mostra onde ajustar configurações, integrações e indicadores. Assim, os custos caem e, em geral, o nível de serviço cresce.

Conteúdos complementares recomendados

• Economia com TMS: Onde o sistema de transporte reduz custos.
• Integração entre WMS e TMS: Como armazém e transporte trocam dados.
• Visibilidade da cadeia de suprimentos: O valor de enxergar a cadeia de ponta a ponta.