Encarregado de recebimento: funções, perfil e requisitos

Encarregado de recebimento em resumo: Encarregado de recebimento é o profissional que organiza a entrada de mercadorias no CD ou no almoxarifado. Ele escalona os horários de descarga com o setor de transportes, garante a etiquetagem correta e controla a quantidade recebida. Além disso, precisa de formação superior, liderança e pelo menos um ano de experiência em atividades parecidas.

O encarregado de recebimento cuida da porta de entrada do armazém. Maturidade, compromisso e organização são requisitos-chave para esse profissional. Afinal, um erro no recebimento se espalha pela estocagem, pela separação e pelo inventário.

Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, descreve o cargo: onde ele atua, a quem responde, suas funções, o perfil e os requisitos especiais.

Onde atua o encarregado de recebimento

O cargo existe em centros de distribuição, áreas de supply chain e logística, armazéns e almoxarifados. Em geral, responde diretamente ao diretor ou ao gerente de supply chain ou de logística.

Item	Descrição
Departamento	Centro de distribuição, supply chain, logística, armazém ou almoxarifado
Subordinação	Diretor ou gerente de supply chain ou logística
Formação	Superior completo em administração de empresas, logística ou área similar
Experiência mínima	Um ano em atividades similares
Idioma	Segunda língua pode ser exigida em alguns casos

Propósito e funções do encarregado de recebimento

Junto com o departamento de transportes, ele escalona os horários de entrada conforme a capacidade da mão de obra e da operação do CD. Além disso, garante que as etiquetas estejam aplicadas corretamente para identificar os materiais na estocagem. Também mantém a organização, a limpeza e a segurança nas docas e orienta a descarga dos caminhões quando necessário.

Entre as funções do dia a dia, o PDF destaca:

• Conhecer e fazer cumprir as normas de segurança e de movimentação de produtos.
• Manter registros de descarga, inspeção e liberação, com as entradas nos sistemas informatizados.
• Emitir relatórios e indicadores do recebimento.
• Dimensionar a mão de obra, cuidando de contratação, treinamento, orientação e desligamento.
• Controlar a quantidade recebida conforme a programação de compras.
• Cuidar da reembalagem, da pesagem e da unitização, quando necessário.
• Colaborar no inventário físico, quando requerido.

Visão de todo o fluxo

O encarregado precisa conhecer o fluxo dos produtos: descarga, recebimento físico e fiscal, inspeção, estocagem e inventário. Assim, garante os prazos e a documentação correta. Ele também define as atividades da equipe e os horários de entrada das mercadorias.

Perfil e habilidades

O cargo pede conhecimento de informática, indicadores de desempenho, planilhas, ERP com módulos de estoque e WMS, cálculos simples e segurança do trabalho. Da mesma forma, exige saber tomar decisões, ter liderança, comunicar-se bem por escrito e oralmente e treinar a equipe em processos, tecnologia e equipamentos.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

O encarregado de recebimento une controle e liderança. Em resumo, ele organiza a chegada das cargas, garante a qualidade das informações e prepara a equipe, o que protege todas as etapas seguintes do armazém.

Conteúdos complementares recomendados

• Conferente de logística: O profissional que confere as mercadorias.
• Supervisor de armazém: O cargo de liderança acima do recebimento.
• Recebimento de mercadorias: As etapas do processo de recebimento.