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IMAM Blog Estratégias e operações Centros de custo: o que são e como estruturar por processo

Estratégias e operações

Centros de custo: o que são e como estruturar por processo

DC
  • Por Danilo Carajiliascov
  • Publicado em 07/12/2023
  • Atualizado em 15/10/2026
  • 6 min de leitura
centros de custo
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Sumário executivo

Centros de custo em resumo: Centros de custo são usados nos ERPs para que os gastos tenham limites e responsáveis, mas sua utilidade vai além do controle. Quando estruturados por processo, e não por departamento, melhoram o rateio do custeio por absorção, os indicadores da controladoria e a gestão dos setores. A quantidade deve ser só a suficiente para não dificultar a vida dos usuários.

Extremamente importantes para a Gestão do negócio

Introdução

Centros de custo são amplamente utilizados por sistemas (ERP’s) para que os gastos tenham seus limites e seus responsáveis. Mas não para por aí, a utilidade dos centros de custo vai muito além de um mero controle de gastos e responsáveis.

Todo usuário de um ERP que ao menos utilize o ERP para fazer algumas consultas e gerar requisições tem contato com os centros de custo.

Vamos entender um pouco mais sobre como são utilizados nas empresas

Custo de produtos/serviços

Custeio por absorção é amplamente utilizado tanto por empresas que fabricam produtos quanto por empresas que prestam serviço.

Neste sistema de custeio é feito um rateio dos gastos dos centros de custo nos produtos/serviços seguindo algum direcionador de custo.

Por exemplo:

* a área ocupada pode ser um direcionador do custo de Aluguel, IPTU e Condomínio

* o tempo de trabalho dos equipamentos pode ser um direcionador de custo da mão-de-obra direta e de diversos outros gastos relacionados ao equipamento e o setor em que o equipamento está

A acuracidade do custo unitário de um produto/serviço é fortemente impactada pela qualidade da alocação dos gastos.

Se, por exemplo, os gastos de manutenção realizados em diversos equipamentos de diversos setores, produtivos ou não, estiverem alocados em apenas um centro de custo será impossível fazer um correto rateio desses.

Isso serve inclusive, e muito importante, para gastos com mão-de-obra. Quanto mais bem alocado for a mão-de-obra nos processos, melhor para o rateio.

Portanto, centros de custo baseados em processos é de fundamental importância para o sistema de custeio por absorção.

Controladoria

Além do mencionado na introdução – controle de limites e responsáveis – a controladoria precisa organizar os gastos entre, diretos, indiretos e administrativos, variáveis e fixos, despesas financeiras, investimentos etc. E, com os gastos e receitas devidamente classificados, atualizar indicadores como DRE (demonstração de resultado do exercício), balanço, retorno sobre investimento etc.

Assim como para o sistema de custeio por absorção, para os indicadores da controladoria também é melhor que os gastos sejam alocados por processo ao invés de por departamento. No exemplo da manutenção mencionado acima, se os gastos de manutenção forem todos alocados no mesmo centro de custo não será possível classificar como direto, indireto ou administrativo, nem se é variável ou fixo.

Portanto, centros de custo baseados em processos é, também, de fundamental importância para a controladoria.

Coordenação/Gestão

Todos os setores da empresa precisam fazer gestão de seus gastos bem como abastecer seus indicadores. Sejam esses diretamente ligados à produção/serviço ou não.

Novamente a forma de alocação que permite melhor controle dos gastos é por processo.

Os gastos acontecem nos processos, por isso que se tem melhor controle e gestão ao alocar os gastos por processo.

Demais usuários do ERP

Muito importante mencionar que a maior parte do input de dados no sistema é feito por usuários que não são coordenadores, gestores, controllers ou analistas de custo.

Se, por um lado, para o sistema de custo por absorção é interessante haver a maior precisão possível dos gastos, por outro lado, isso implica em criar muitos centros de custo e isto pode causar um transtorno para usuários que fazem requisições, pedidos, entrada de nota fiscal, cadastros de materiais/produtos/serviços entre outros. O RH também terá bastante trabalho se preocupando com as alterações de centro de custo de cada pessoa.

Por isso é fundamental que a quantidade de centros de custo seja não mais que o suficiente. Ou seja, que permita um bom controle e gestão e não crie dificuldade desnecessária para os demais usuários.

Veja também: Um Pouco da Jornada dos Dados nas Empresas

Para que servem os centros de custo

Em resumo, o uso em cada área segundo o post:

ÁreaPor que alocar por processo
Custeio por absorçãoRateio mais preciso dos gastos nos produtos e serviços
ControladoriaClassificar gastos em diretos, indiretos, fixos e variáveis para DRE e balanço
Coordenação e gestãoOs gastos acontecem nos processos, onde o controle é melhor
Usuários do ERPPoucos centros, só os suficientes, evitam erros nos lançamentos

Conteúdos complementares recomendados

  • Gestão de custos e preços: Leitura citada nas considerações.
  • Custeio baseado nas operações logísticas: Outro método de alocação.
  • A jornada dos dados nas empresas: Leitura indicada pelo post.

Considerações

Os centros de custo bem planejados não criam dificuldades para os usuários fazerem os inputs no sistema, permite que o custeio por absorção seja bem acurado, e permite, também, que a controladoria apresente seus indicadores de forma acurada. Otimizar assim as análises e tomada de decisão da liderança. Esse controle é a base de uma gestão adequada de custos e preços.

Muito obrigado por ler o artigo.

Até o próximo!

Perguntas frequentes sobre centros de custo

O que é centro de custo da empresa?

Centro de custo é a unidade em que a empresa acumula seus gastos, geralmente cadastrada no ERP, para que eles tenham limites e responsáveis. Sua utilidade vai além do controle: ele sustenta o custeio dos produtos e serviços, os indicadores da controladoria e a gestão de gastos de cada setor.

Por que estruturar centros de custo por processo e não por departamento?

Porque os gastos acontecem nos processos. Alocando por processo, o rateio do custeio por absorção fica mais acurado, a controladoria consegue classificar gastos como diretos, indiretos ou administrativos e fixos ou variáveis, e cada setor controla melhor seus gastos e indicadores.

Como os centros de custo entram no custeio por absorção?

No custeio por absorção, os gastos dos centros de custo são rateados nos produtos e serviços segundo um direcionador de custo. Por exemplo, a área ocupada pode direcionar aluguel, IPTU e condomínio, e o tempo de trabalho dos equipamentos pode direcionar a mão de obra direta e outros gastos ligados a eles.

Quantos centros de custo uma empresa deve ter?

Não mais que o suficiente. Muitos centros aumentam a precisão do custeio, mas dificultam a vida de quem faz requisições, pedidos, entrada de notas e cadastros, além de dar trabalho ao RH com as mudanças de centro de custo de cada pessoa. O ideal permite bom controle sem criar dificuldade desnecessária.

DC

Por

Danilo Carajiliascov

No Blog IMAM, Danilo Carajiliascov escreve sobre análise de dados aplicada à gestão: tratamento de dados com Power Query, dashboards em Power BI e Python, automação de relatórios e projeção de vendas no S&OP, sempre com casos práticos.

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Tags: centros de custo, custo, gestão, jornada dos dados

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