Aplicativos de logística: usos, casos e por que não ignorar

Sumário executivo

Aplicativos de logística em resumo: Aplicativos de logística são soluções para smartphone e tablet que aceleram entregas, reduzem a burocracia, compartilham capacidade ociosa de transporte e até treinam equipes. Em geral, são simples na tela, mas contam com uma retaguarda bem estruturada. Por isso, ajudam empresas pequenas, médias e grandes a otimizar as operações.

Jogos, redes sociais e passatempo: é assim que muita gente ainda vê os smartphones e tablets que ficam o dia inteiro nas mãos das pessoas. Mas esses aparelhos mudaram a forma como as pessoas se relacionam com o mundo. E os aplicativos de logística mostram que eles podem gerar negócios.

Na logística, essa tecnologia vem chegando, já chegou e ainda virá com mais força. As três respostas estão corretas. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, explica de onde vêm esses aplicativos, o que eles fazem e três casos que ilustram o seu potencial.

Por que surgem tantos aplicativos de logística

O cenário econômico, a energia da população economicamente ativa e o acesso à tecnologia provocaram uma onda de startups. Muitas delas veem nos aplicativos uma prioridade de investimento. O foco é quebrar o status quo com soluções inovadoras, que mudam a forma como os processos são feitos.

Além disso, os modelos de negócio costumam nascer na internet, porque hoje é bem mais barato criar uma empresa de software. A web também gera escala, e a expansão do negócio fica mais simples, rápida e relativamente barata.

O que fazem os aplicativos de logística

Vários fatores direcionam as funcionalidades desses aplicativos. A tabela resume os principais objetivos citados no PDF.

Objetivo do aplicativo	Como ajuda a operação
Acelerar a entrega	Facilita o processo burocrático e garante qualidade no fluxo de informações
Compartilhar capacidade ociosa	Cria uma interface rápida e direta para usar recursos logísticos parados
Usar outros meios de transporte	Emprega carros, bicicletas e motos para entregas mais rápidas e baratas
Treinar profissionais	Leva a capacitação para fora da sala de aula, em larga escala

Três casos de aplicativos de logística

Caso 1: um game para treinar a equipe

Se um funcionário está jogando no celular, avalie antes o que ele faz. Pode ser um game de logística, desenvolvido pela IMAM com parceiros, para treinar em larga escala muitos profissionais da mesma empresa. Afinal, treinamento não precisa acontecer só em sala de aula.

Com esse tipo de aplicativo, a empresa avalia cada colaborador de forma individual quanto ao conhecimento do processo logístico. Assim, identifica carências e necessidades de reforço, que o próprio aplicativo pode suprir. Além disso, quem gosta de jogar percebe que o desempenho no trabalho melhora à medida que avança no ranking.

Caso 2: entregas no modelo colaborativo

Uma startup brasileira criou um modelo parecido com o dos aplicativos de transporte de passageiros, mas para entregar mercadorias. Qualquer pessoa com carro, bicicleta ou moto pode se cadastrar e começar a fazer entregas. Desse modo, o comércio das grandes capitais ganha um serviço de entrega rápido e econômico, que usa recursos já existentes na comunidade.

Caso 3: conectar o caminhoneiro à carga

Outra empresa também começou como startup e chegou a 60 funcionários. O conceito básico é conectar o caminhoneiro à carga. Para isso, o aplicativo reúne mais de 400 mil caminhoneiros cadastrados em todo o Brasil e integra os embarcadores, que precisam transportar cargas, aos autônomos. A meta declarada é tirar das rodovias ao menos 50% dos caminhões que rodam sem carga, poluindo sem produzir.

Aplicativos de logística: simples na tela, robustos por trás

Em geral, os aplicativos de logística são soluções relativamente simples. No entanto, contam com uma retaguarda, o back-office, muito bem estruturada para cumprir o que prometem. Mesmo simples, eles otimizam negócios em empresas de todos os portes e podem viabilizar estratégias logísticas antes impensáveis.

Além desses casos, existem centenas de iniciativas na área. Por isso, se você ainda não tinha percebido o movimento, talvez seja a hora de reavaliar a importância que dá a essas ferramentas nas suas operações.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

Os aplicativos de logística deixaram de ser distração. Em resumo, eles aceleram entregas, aproveitam capacidade ociosa, conectam transportadores a cargas e treinam equipes em escala. Quem ignorar essa tendência corre o risco de perceber o valor dela tarde demais.

Conteúdos complementares recomendados

• O que é a logística 4.0: O contexto digital em que os aplicativos se encaixam.
• Tecnologia no transporte de cargas: Outras ferramentas digitais do transporte.
• Tipos de treinamento em logística: Formatos de capacitação além da sala de aula.