Áreas da logística: o que fazem, requisitos e tipos de logística

Sumário executivo

Áreas da logística em resumo: As áreas da logística planejam, controlam e executam o fluxo de produtos, materiais, informações e recursos do ponto de origem até o de consumo na cadeia de abastecimento. Elas se dividem em logística de produção, reversa, de suprimentos e de distribuição, que precisam trabalhar em conjunto para manter a cadeia funcionando com eficiência.

As áreas da logística são como um “motor” que faz os processos acontecerem em um negócio. Isto é, ela planeja, controla e executa o fluxo de produtos e materiais, informações e recursos, do ponto de origem até o de consumo na Cadeia de Abastecimento. 

Para entender melhor, imagine que você trabalha em uma loja de camisetas on-line. A logística deve cuidar de como essas camisetas saem da fábrica, chegam ao armazém, são embaladas e enviadas para os clientes com agilidade e a custos adequados.

Quer entender melhor sobre o funcionamento das áreas da logística? Continue a leitura e descubra:

• Área de logística: o que faz?
• Quais são os requisitos para trabalhar na área de logística?
• Quais tipos de logística existem?

Área de logística: o que faz?

A área de logística é responsável por fazer com que os processos corporativos se movam com organização e no tempo certo. É como um “maestro” que coordena tudo para que produtos, informações e recursos cheguem aos devidos lugares.

Quais são os requisitos para trabalhar na área de logística?

Existem vários requisitos para trabalhar na área de logística, mostrando que você sabe coordenar as operações. Entre eles:

• habilidades técnicas – conhecimentos em software e/ou em módulos dos ERP’s voltados à gestão dos estoques, tais como MRP – Planejamento das Necessidades Materiais, Ponto de Ressuprimento e Estoques de Segurança, Sistema WMS – Gerenciamento da Armazenagem, Sistemas de Rastreamento e Roteirização no Transporte, planilhas e habilidades básicas em informática são essenciais, além de ter familiaridade com conceitos como cadeia de suprimentos, armazenagem e distribuição;
• habilidades de comunicação – você precisa interagir com equipes internas, fornecedores e clientes. Logo, ter habilidades comunicação claras e eficazes ajuda a evitar mal-entendidos e a manter a colaboração fluindo;
• gestão do tempo – conseguir organizar atividades, priorizar tarefas e gerir prazos é essencial para manter as operações funcionando sem problemas;
• resolução de problemas – saber identificar problemas, analisar causas e propor soluções é muito importante;
• adaptabilidade – a logística pode ser imprevisível. Assim, se adaptar a mudanças repentinas, como problemas de transporte ou mudanças na demanda, é uma característica valiosa;
• foco em detalhes – erros pequenos podem ter grandes impactos na logística. Então, atenção aos detalhes é essencial para garantir que tudo esteja no lugar certo, na hora certa.

Quais tipos de logística existem?

Existem diferentes tipos de logística, que devem trabalhar conjuntamente para manter a cadeia de suprimentos funcionando com eficiência. A seguir, saiba mais sobre cada um deles!

Logística de Produção

Envolve todo o Fluxo Produtivo, desde o Recebimento de matérias-primas a programação e sequenciamento da Produção e a transformação em Produtos Acabados que são disponibilizados para a comercialização.

Para isso, é preciso driblar alguns desafios, como gerenciamento de estoque, que deve assegurar o equilíbrio na quantidade de matérias-primas. Isto é, se produzir demais, há desperdício e excessos de estoque; se produzir de menos, pode haver falta de produtos. Então, é preciso balancear a produção com a demanda.

Outro desafio na logística de produção é garantir que as matérias-primas cheguem a tempo para evitar interrupções. Isso costuma ser especialmente desafiante se os fornecedores da empresa são distantes, por exemplo em processos de importação.

Logística Reversa

A logística reversa contribui para evitar desperdícios dos materiais usados. Isso envolve procedimentos de devolução, reparo, reciclagem ou descarte adequado dos produtos. Assim, a empresa pode ser mais sustentável e cuidar do meio ambiente. 

Porém, colocar isso em prática ainda é muito desafiante. Logo, é preciso que as empresas tenham consciência da importância desses processos e separem recursos suficientes para investir em infraestrutura adequada.

Logística de Suprimentos

A logística de suprimentos se preocupa em garantir que os itens disponíveis estejam na quantidade e no momento certo. Para isso, ela gerencia etapas de compra, transporte e armazenamento das matérias-primas e componentes necessários para a produção.

Ou seja, a logística de suprimentos envolve diferentes etapas. Logo, pode ser desafiante para ela:

• A Avaliação e o Desenvolvimento de Fornecedores são processos estratégicos fundamentais para a sobrevivência e o crescimento das empresas. A escolha dos parceiros certos é fundamental para a construção de uma cadeia de suprimentos confiável e para o sucesso no curto, médio e longo prazo.
• antecipar a quantidade exata de matérias-primas necessárias, principalmente pela sazonalidade e mudanças no mercado;

• integrar e padronizar as equipes de cada setor, como compra, venda, transporte e almoxarifado;
• assegurar uma boa relação com os fornecedores e encontrar aqueles mais próximos para diminuir os custos de transporte;
• etc.

Logística de Distribuição

Agora, os produtos vendidos na empresa já estão prontos. Então, como eles vão chegar até as lojas ou diretamente aos clientes? A logística de distribuição é responsável por planejar as rotas de entrega e escolher os meios de transporte

Sendo assim, os principais desafios que a logística de distribuição enfrenta envolvem:

• planejamento de rotas de entrega para otimizar o tempo e minimizar os custos de transporte;
• contratação de mão de obra qualificada, como motoristas e colaboradores responsáveis pelas tarefas administrativas;
• integração entre os setores corporativos, como venda e atendimento ao cliente;
• devoluções e trocas de produtos, que exige custos adicionais e logística reversa;
• garantia de embalagens adequadas para que os produtos não sejam danificados durante o transporte;
• redução das despesas orçamentárias, muito relacionadas a quebra e desgastes dos transportes;
• entre outros.

Os tipos de logística e seus desafios

Em resumo, o que cada área faz segundo o post:

Área	O que faz	Desafio citado
Logística de produção	Do recebimento de matérias-primas à transformação em produtos acabados	Balancear a produção com a demanda
Logística reversa	Devolução, reparo, reciclagem ou descarte adequado dos produtos	Investir em infraestrutura adequada
Logística de suprimentos	Compra, transporte e armazenamento de matérias-primas e componentes	Antecipar a quantidade exata de matérias-primas
Logística de distribuição	Planejar rotas de entrega e escolher os meios de transporte	Otimizar rotas e reduzir custos de transporte

Conteúdos complementares recomendados

• Analista de logística: funções e perfil: Um dos cargos da área.
• Logística reversa: Uma das áreas em detalhe.
• Logística da distribuição: Como os produtos chegam ao cliente.

Perguntas frequentes sobre as áreas da logística