Empresa sustentável: o que muda na logística e por onde começar
Empresa sustentável em resumo: Empresa sustentável é aquela que transforma toda ou a maior parte da sua estrutura, da produção à contabilidade, para reduzir o impacto no meio ambiente e na sociedade. Por isso, ações isoladas não bastam. Na logística, os clientes passam a cobrar armazenagem, transporte e embalagens dentro das normas ambientais.
Ser uma empresa sustentável virou meta de muita gente. Na primeira década deste século, empresas, cidades, países e escolas buscaram um selo de sustentabilidade. Contudo, como tudo o que é novidade, esse começo teve excessos, falta de planejamento, erros e oportunismo.
Hoje, muitas empresas se dizem sustentáveis para elevar a imagem ou as vendas. Por exemplo, basta produzir um caminhão que economiza 3% de diesel para chamar o produto de verde. Mas só 3%? E o que mais a empresa faz pelo planeta e pela comunidade?
O que define uma empresa sustentável
Qualquer esforço é importante, e não há mal em investir em ações sociais. No entanto, não basta transformar 10% das atividades se a essência da empresa não é essa. Ou seja, não adianta reduzir o consumo de diesel sem investir em pesquisa de combustíveis limpos, nem doar cestas básicas e pagar salários baixos.
Quando decide ser sustentável, a empresa deve saber que a medida vai transformar toda ou a maior parte da estrutura. Afinal, a análise vai da produção à contabilidade. O objetivo é identificar culturas, políticas, atividades e contratos que afetam o meio ambiente ou prejudicam a sociedade.

Exemplos de quem já mudou
O PDF traz três casos. Em seguida, a tabela resume o que cada empresa fez.
| Perfil | O que fez | Resultado ou detalhe citado |
|---|---|---|
| Grande rede varejista | Desde 2005, avaliou processos, checou fornecedores, criou normas e metas e decidiu vender só produtos de origem sustentável | Em 2009, pediu a mais de 100 mil fornecedores dados de uso de água e emissões de CO2, com um questionário de mais de 15 itens |
| Transportadora de cargas e encomendas | Foi a primeira empresa de logística a publicar relatório de sustentabilidade | Reduziu afastamentos por acidente em 28% e operou caminhões híbridos hidráulicos com até 50% menos combustível e 30% menos CO2 |
| Fabricante de produtos de beleza | Construiu novos centros de distribuição para concentrar cargas maiores em uma viagem | Distribui em veículos menores e mais econômicos e investe 2,8% da receita líquida em inovação |
No caso da varejista, a decisão tinha também peso de marketing. Porém, a rede percebeu que desrespeitar o meio ambiente traria prejuízo. Por exemplo, a falta de terra fértil reduz a produção, eleva os preços, afasta clientes e afeta o faturamento.
Além disso, a rede fortaleceu a cadeia de suprimento verde. Ela comprou equipamentos de transporte menos poluentes, conscientizou os fornecedores, revisou o mix de produtos e construiu lojas e centros de distribuição verdes. O objetivo final era criar uma etiqueta para cada produto, com índices de responsabilidade social e ambiental.
O que a empresa sustentável muda na logística
A logística tem muito a ver com isso. Afinal, os consumidores já leem os rótulos nas gôndolas e rejeitam o que não se encaixa no seu modo de vida. Assim, eles passarão a cobrar se a armazenagem respeita as normas ambientais e se os veículos respeitam as taxas de emissão de CO2.
Também vão querer saber se as embalagens de transporte são descartadas corretamente e fabricadas conforme as normas de produção verde. E, por fim, se existe uso de mão de obra escrava na cadeia.
Sete dicas para começar
- Fuja da moda: faça um raio X da empresa, de dentro para fora, mude a política e a cultura interna e crie metas.
- Busque alternativas: a transportadora citada soma 1,6 mil veículos de baixa emissão, entre elétricos, híbridos, a gás natural e a propano.
- Invista em pesquisa: inovar no setor agrega tecnologias de produção, movimentação e armazenagem.
- Olhe a cadeia: a varejista assinou um pacto em 2009, e seus fornecedores terão de rever processos para continuar vendendo.
- Leve para a prática: considere nas decisões do dia a dia as necessidades do negócio, das pessoas e das comunidades.
- Monte parcerias: procure fornecedores interessados em estratégias sustentáveis, como combustíveis alternativos para fretes e embalagens menos agressivas.
- Vá além do verde: desenvolva a comunidade, valorize a qualidade de vida interna e reduza acidentes de trabalho.
Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.
Conclusão
Uma empresa sustentável não nasce de ações isoladas nem de eventos para a imprensa. Ela revisa a estrutura inteira, envolve a cadeia de suprimentos e cuida das pessoas. Na logística, isso significa armazenagem, transporte e embalagens alinhados às normas ambientais, porque o cliente vai cobrar.
Conteúdos complementares recomendados
- Logística reversa de embalagens: Como a sustentabilidade chega às embalagens.
- Cadeia de suprimentos verde: O conceito de cadeia verde em detalhe.
- Transição energética no transporte: Os veículos de baixa emissão na prática.

