Fatores de localização do CD: cadeia, clientes, modais e custos

Sumário executivo

Fatores de localização do CD em resumo: Os fatores de localização do CD começam por quatro atributos primários da cadeia: a função do centro na cadeia de suprimentos, o perfil de distribuição dos clientes, o tipo de produto embarcado e o nível de serviço exigido. Depois entram as conexões aéreas, marítimas e rodoviárias e os fatores não modais, como custo do imóvel e mão de obra.

A estratégia de distribuição de cada empresa é diferente. Ainda assim, os fatores de localização do CD seguem uma ordem: na decisão de onde instalar um centro de distribuição, vários atributos principais da cadeia de suprimentos precisam ser avaliados logo no início.

Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, organiza esses fatores em três grupos: atributos primários, conexões de transporte e fatores não modais.

Atributos primários: os primeiros fatores de localização do CD

Posição na cadeia de suprimentos

A localização geográfica influencia muito os problemas de distribuição. Se o centro executa atividades logísticas primárias, como alimentar o estoque gerenciado pelo fornecedor de uma grande fábrica, a necessidade principal é ficar perto do cliente. Por outro lado, se o centro distribui produtos acabados para um mercado de consumo em massa, a localização segue a necessidade de centralização geográfica.

Perfil de distribuição dos clientes

O perfil dos clientes também pesa muito. Em geral, ele pede centralização geográfica, mas nem sempre. Quando o perfil é global, como numa operação de peças de reposição de tecnologia médica, a conectividade de um aeroporto pode ser o requisito dominante, mais do que a posição física.

Tipo de produto embarcado

Aqui contam os atributos físicos e o valor do produto. Para embalagens pequenas, ficar ao lado de um centro de encomendas ou de um aeroporto é importante. Já para produtos de maior volume ou menor valor, um entroncamento viário ou um porto marítimo pode ser mais importante.

Nível de serviço como fator de localização do CD

Em setores com nível de serviço elevado, como o pós-venda, atender janelas de entrega pequenas muda a estrutura da rede. Isso pode exigir locais de estoque de campo perto do cliente, reabastecidos por centros nacionais ou regionais.

Conexões de transporte entre os fatores de localização do CD

Uma vez identificados os atributos primários, os fatores secundários podem ser priorizados e avaliados em importância. A tabela resume as conexões de transporte.

Conexão	O que avaliar
Aérea	Proximidade de um aeroporto com boa conectividade: número de rotas, frequência dos voos e restrições, como a proibição de voos noturnos
Marítima	Rotas do porto, número de navios, capacidade de carregamento de contêineres em TEUs, número de empresas de navegação, eficiência de carga e descarga e congestionamentos
Rodoviária	Acesso e tempo até o mercado; para a maioria dos fabricantes e varejistas, é o fator modal mais importante

Para embarques de alto valor, a necessidade de ficar perto de um centro expresso aéreo internacional tem levado operações de peças de reposição, varejistas e empresas de alta tecnologia a se agrupar em torno de aeroportos. Além disso, a eficiência das cargas e descargas e os congestionamentos nos portos ganharam peso com o aumento dos embarques globais.

Fatores não modais de localização do CD

Quando há pouca diferença entre os locais do ponto de vista do transporte, a decisão depende de outros fatores:

• Custo de aluguel, terreno e construção: esses custos variam muito, mesmo em distâncias relativamente curtas.
• Flexibilidade da mão de obra: como um centro pode empregar várias centenas de pessoas, é essencial poder contratar e desligar nas altas e baixas sazonais. A legislação de alguns países torna a força de trabalho bem menos flexível.
• Disponibilidade de mão de obra: onde há pleno emprego, o custo de contratar sobe muito e, às vezes, é impossível recrutar bons profissionais. Por isso, empresas recorrem a salários maiores ou a benefícios como treinamento e qualificação.
• Regimes alfandegários: a flexibilidade e a eficiência da alfândega influenciam a escolha.
• Provedores de serviços logísticos: conta a disponibilidade de muitos provedores, com qualidade e variedade.
• Incentivos do governo: também são importantes na decisão.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

Os fatores de localização do CD formam uma hierarquia. Primeiro, defina a função do centro na cadeia, o perfil dos clientes, o produto e o nível de serviço. Em seguida, compare as conexões aéreas, marítimas e rodoviárias. Por fim, desempate com custo do imóvel, mão de obra, alfândega, provedores logísticos e incentivos. Assim, a escolha do local deixa de ser intuição.

Conteúdos complementares recomendados

• Dicas para selecionar o local: Outras recomendações para escolher onde instalar o centro.
• Macro e microlocalização do armazém: O projeto de localização passo a passo.
• A importância da localização de armazéns: Por que o local pesa na estratégia.