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IMAM Blog Supply Chain e Logística Gestão logística: o que é e 4 formas de melhorar a eficiência

Supply Chain e Logística

Gestão logística: o que é e 4 formas de melhorar a eficiência

JS
  • Por José Luiz Senoi
  • Publicado em 23/11/2023
  • Atualizado em 15/10/2026
  • 6 min de leitura
Gestão na Logística
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Sumário executivo

Gestão logística em resumo: Gestão logística é um subconjunto da gestão da cadeia de suprimentos que controla as variações de demanda e o fluxo de produtos, serviços e informações de um ponto inicial a um final, para atender os clientes com mínimo custo. Para ganhar eficiência, o post indica planejar, automatizar com tecnologia, valorizar a equipe e monitorar métricas de desempenho.

Uma boa Gestão Logística da empresa, é desafiadora, com grande importância na cadeia de suprimentos, porque controla o fluxo de produtos entre a oferta e demanda, com o objetivo de atender as necessidades produtivas ou comerciais.

Com desafios cada vez maiores, e a crescente complexidade da movimentação de mercadorias, fazem com que gestão na logística seja fundamental para acompanhar a evolução da necessidade dos clientes e a dinâmica do mercado.

Neste cenário, é fundamental para eficiência da cadeia de abastecimento, integrar ferramentas, implementando medições, fazendo análises, reduzindo custos, melhorando a eficiência da cadeia, atendendo os clientes e consumidores.

O que é Gestão Logística?

A Gestão da Logística é um subconjunto da gestão da cadeia de suprimentos, que tem como objetivo controlar as variações de demanda e o fluxo de produtos, serviços e informações de um ponto inicial a um ponto final, visando atender as necessidades dos clientes com mínimo custo.

Como melhorar a eficiência na gestão logística?

Há muitas formas de melhorar a eficiência do sistema logístico, seguem dicas importantes:

1. Faça planejamento;

2. Procure automatizar e use a tecnologia;

3. Valorize sua equipe;

4. Monitorar as métricas de desempenho.

Faça planejamento

Analise seu sistema logístico e defina uma estratégia – com base nos objetivos da empresa, visando atender os clientes da melhor forma, com menor custo: analise os processos envolvidos, levante o histórico de dados, identifique e compreenda cada elo do sistema logístico, identifique seus pontos fracos, faça planejamento simplificando os processos, melhorando sua eficiência, fazendo alterações para melhorar sua operação, reduzindo possíveis interrupções.

Procure automatizar e use a tecnologia

As empresas que utilizam a estratégia e as ferramentas certas para fazer a gestão das operações logística, certamente terão uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.

Inove processos, utilize a digitalização dos processos logísticos.

A utilização de plataformas de computação em nuvem permite automatizar, por exemplo processos com atualizações de inventário em tempo real, ou controlar a entrega do pedido de venda desde a sua geração até sua entrega em tempo real.

A utilização de ferramentas adequadas vai agilizar os processos, reduzindo tempo de processo, reduzindo custos, fazendo com que sua rede logística tenha maior visibilidade

Os sistemas com suas variantes tecnológicas, ( WMS, TMS, OMS) devem ser integrados de forma a agilizar as operações de forma eficaz, ao mesmo tempo em que tornam os processos mais visíveis, previsíveis, identificando pontos de gargalo e atrasos, fazendo com que a tomada decisão seja realizada em tempo real, minimizando possíveis desvios no processo, melhorando a comunicação.

A comunicação clara e eficaz é fundamental para um sistema logístico eficiente, isto inclui a comunicação com os clientes, fornecedores, contratados, e funcionários, pois todos fazem parte da cadeia logística.

Valorize sua equipe

Eficiência na logística exige que o gestor tenha visibilidade de todo processo, seja suprimentos, planejamento, operação, transporte ou qualquer área, devem existir planos de contingência para antecipação de problemas que possam surgir e ninguém melhor que sua equipe para identificar, monitorar e trazer alternativas para eventuais situações que possam surgir.

O sucesso de qualquer empresa depende de sua equipe, pois ela é responsável pelo crescimento, desta forma é importante que haja investimento de forma adequada na formação dos colaboradores, para que estes estejam atualizados com a tendências da cadeia de suprimentos.

Monitorar as métricas de desempenho

Monitorar métricas de desempenho, como: tempos de ciclo, acuracidade do estoque, entregas no prazo, custo e serviço, são importantes para melhorar a sua eficiência.

Os dados devem ser usados para: identificar a evolução dos processos e identificar áreas que precisam de melhorias, gargalos e áreas ineficientes.

Analisar os dados das operações logísticas, podem nos ajudar a entender melhor os processos e nosso papel na cadeia de suprimentos.

Por isto é importante avaliar regularmente as métricas de desempenho para garantir que suas operações esteja funcionando com máximo de eficiência.

As 4 formas de melhorar a gestão logística

Em resumo, cada frente e como aplicar:

FrenteComo aplicar
PlanejamentoAnalisar processos e histórico, achar pontos fracos e simplificar
TecnologiaNuvem e sistemas WMS, TMS e OMS integrados, com visibilidade em tempo real
EquipePlanos de contingência e investimento na formação dos colaboradores
MétricasTempos de ciclo, acuracidade do estoque, entregas no prazo, custo e serviço

Conteúdos complementares recomendados

  • Gestão logística na era digital: O papel da tecnologia.
  • Integração entre WMS e TMS: Os sistemas citados no post.
  • Hierarquia de indicadores da cadeia: Como organizar as métricas.

Conclusão

Conceitos inovadores e utilização de tecnologia dão a empresa uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes

Uma gestão logística eficaz, adequa e otimiza os processos, reduzindo custos, melhorando a eficiência da operação, aumentando a produtividade e atendendo os clientes.

Perguntas frequentes sobre gestão logística

O que é gestão logística?

Gestão logística é um subconjunto da gestão da cadeia de suprimentos que tem como objetivo controlar as variações de demanda e o fluxo de produtos, serviços e informações de um ponto inicial a um ponto final, atendendo às necessidades dos clientes com o mínimo custo.

O que faz a gestão em logística?

A gestão em logística controla o fluxo de produtos entre a oferta e a demanda para atender às necessidades produtivas ou comerciais. Para isso, integra ferramentas, implementa medições, analisa dados, reduz custos e melhora a eficiência da cadeia, sempre com foco em atender clientes e consumidores.

Como melhorar a eficiência na gestão logística?

O autor aponta quatro formas: fazer planejamento com base nos objetivos da empresa, automatizar e usar tecnologia, valorizar e capacitar a equipe e monitorar as métricas de desempenho. Juntas, elas simplificam processos, reduzem interrupções e dão mais visibilidade à operação.

Quais tecnologias ajudam na gestão logística?

Sistemas como WMS, TMS e OMS, integrados entre si, agilizam as operações e tornam os processos mais visíveis e previsíveis, identificando gargalos e atrasos. Plataformas em nuvem permitem, por exemplo, atualizar o inventário em tempo real e acompanhar o pedido de venda da geração até a entrega.

Quais métricas acompanhar na gestão logística?

Entre as métricas citadas estão os tempos de ciclo, a acuracidade do estoque, as entregas no prazo, o custo e o nível de serviço. Os dados devem ser avaliados regularmente para identificar a evolução dos processos, os gargalos e as áreas ineficientes que precisam de melhoria.

JS

Por

José Luiz Senoi

Gerente de projetos na IMAM Consultoria

Gerente de projetos na IMAM Consultoria. No Blog IMAM, escreve sobre gestão logística na era digital, transformação digital, sistemas de informação na cadeia de abastecimento e localização de armazéns e centros logísticos.

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Tags: gestão logística, métricas, sistema logístico

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