Liderança competitiva: o papel dos líderes na competitividade das empresas

Sumário executivo

Liderança competitiva em resumo: Para o autor, competitividade é a capacidade de potencializar resultados com ações coordenadas que colocam a estratégia em prática, e quem define e gerencia essas ações são as pessoas. Por isso, a liderança competitiva vem de líderes movidos por propósitos, que se engajam com a estratégia sem disputar holofotes. Assim, os times amadurecem até se tornarem autogerenciáveis.

Nunca a competitividade das organizações foi tão importante, pois nunca a competição foi tão acirrada.

O que é competitividade? É a capacidade das Empresas de potencializarem seus resultados, através de ações coordenadas e sincronizadas, que colocam  em prática suas estratégias de negócio.

Pois bem. Quem define as estratégias e as ações ? Quem gerencia a implementação destas ações, sejam ações de rotina ou ações para melhoria das rotinas?

Resposta: são as pessoas.

As pessoas sempre estiveram e sempre estarão no centro das organizações, não importa quão automatizadas as Empresas sejam.

A diferença está no tipo de atividades que elas praticam. Antigamente a maioria era contratada para cumprirem atividades operacionais que eram definidas pela minoria (os gestores) e hoje, cada vez mais as pessoas trabalham em atividades relacionadas a conhecimento. Por exemplo uma parte muito grande das Empresas de tecnologia trabalham desenvolvendo sistemas, ou aplicando o seu conhecimento no dia a dia. Tanto que o atual momento foi classificado como a Era do Conhecimento.

Nonaka e Takeuchi, dois pesquisadores japoneses, que entre outras coisas deram início ao que chamamos hoje de Métodos Ágeis, desenvolveram a conhecida “espiral do conhecimento” que tenta explicar como funciona o processo de transformação do conhecimento dentro das organizações.

Ou seja, quem conseguir desenvolver o melhor modelo para gerar conhecimento e aplicar este conhecimento de maneira sinérgica e voltado para os principais objetivos do negócio, irá se tornar cada vez mais competitivo.

Para isso surge a figura dos líderes. Não os chefes do passado que se escondiam atrás dos seus cargos, mas os líderes que mesmo sem terem uma atribuição de liderança na descrição dos seus afazeres, influenciam as Equipes para atingirem e até mesmo superarem suas metas. Líderes movidos muito mais pelos propósitos do que pelos indicadores.

Líderes conectados com seus processos, seus clientes (sejam eles internos e externos) integrados, que sabem discordar, mas sabem também consensar.

Na nossa definição: Líderes Competitivos.

Cuidado, Líderes Competitivos não são aqueles que concorrem entre si. Que querem sempre chegar na frente de seus pares e ganhar os holofotes e as promoções. Mas são os que se engajam com os propósitos e buscam desenvolver soluções para que as estratégias sejam implementadas, não se importando com que sairá na foto.

Empresas competitivas tem que desenvolver uma espinha dorsal, competitiva. Composta por líderes estratégicos, táticos e operacionais, voltados a melhorar continuamente seus processos, buscando superar seus resultados e mais do que nunca, se importando sim, com as pessoas ao seu redor.

Um líder competitivo sabe muito bem onde tem que chegar, persegue seus objetivos, que na verdade são os objetivos do time, mas também trabalha para desenvolver um ambiente excelente, com pessoas motivadas e engajadas.

E isso só ocorre quando os times atingem um grau de maturidade tal, e aqui não me refiro a idade das pessoas, mas na sua experiência com determinados assuntos, que não haverá mais a necessidade de um gerente nos moldes antigos, que tem como prioridade o planejamento e controle das atividades, mas onde todos irão assumir a gestão, ou seja, irão transformar-se em times auto gerenciáveis, com autonomia e confiança para nunca mais deixarem de melhorar, seus processos, seus resultados e principalmente as melhorarem as pessoas. Pois elas sempre estiveram e estarão na base de qualquer Modelo de Gestão Competitiva.

O que é e o que não é um líder competitivo

Em resumo, a distinção feita no post:

Aspecto	O que não é	O que é
Postura	Chefe que se esconde atrás do cargo	Líder que influencia a equipe mesmo sem atribuição formal de liderança
Motivação	Movido mais por indicadores	Movido mais por propósitos
Relação com os pares	Concorrer com os colegas por holofotes e promoções	Engajar-se com os propósitos sem se importar com quem sai na foto
Gestão	Gerente centrado em planejar e controlar atividades	Times autogerenciáveis, com autonomia e confiança

Perguntas frequentes sobre liderança competitiva

Conteúdos complementares recomendados

• Liderança operacional: Além disso, o líder no nível operacional.
• Modelo de gestão competitiva: Ou seja, a base citada no fim do post.
• Desenvolvimento de liderança em dez passos: Por fim, como formar novos líderes.