Supply Chain e Logística
Desafios na logística: o papel da liderança na cadeia de suprimentos
Sumário executivoDesafios na logística em resumo: Os desafios na logística incluem interrupções por conflitos geopolíticos e eventos climáticos, pressão nos custos, evolução da tecnologia, automação e preservação ambiental. Por isso, exigem uma liderança com visão holística. Além disso, o autor aponta quatro pontos: visibilidade da cadeia, liderança, agilidade e antecipação de obstáculos.
A área de logística enfrenta grandes desafios na gestão das operações da cadeia de suprimento. Desafios na Logística como interrupções, sejam por conflitos geopolíticos, eventos climáticos, pressão nos custos operacionais, rápida evolução da tecnologia, automação de processos e preservação ambiental, exigem cada vez mais uma liderança com uma visão holística para evitar as rupturas das cadeias e se manterem competitivas no mercado.
Embora a capacidade de liderança seja importante em todas as áreas do negócio, a estratégia da logística e da cadeia de suprimentos se tornam parte crítica para obtenção de resultados.
A liderança logística é a base para as empresas que buscam estabelecer uma vantagem competitiva por meio da gestão da cadeia de suprimentos.
Assim, seguem alguns pontos que a Liderança e Novos Desafios na Logística deve considerar.
1 – Visibilidade de toda a cadeia de suprimentos – ter indicadores em tempo real de toda cadeia, ter uma cadeia de abastecimento flexível para além das suas próprias fronteiras comerciais.
Desenvolver a colaboração em tempo real, usando recursos digitais com os parceiros da cadeia trará uma vantagem competitiva, pois irá ampliar a colaboração dos parceiros minimizando eventuais desvios.
Ter uma visão completa da cadeia de suprimentos permite identificar possíveis gargalos, evitando erros operacionais, reduzindo custos, otimizando recursos, antecipando obstáculos antes que afetem a entrega aos clientes.
2 – Ter liderança (estratégico) – capaz de planejar a cadeia de suprimentos, desenvolver alternativas com parceiros, desenvolver novas soluções, alternativas para enfrentar os riscos e aproveitar as oportunidades.
Desenvolver a liderança logística (tático) em todos os níveis para que todos: tenham uma visão da cadeia, sejam criativos, inovadores e proativos.
Um grande líder deve inspirar, conquistar a confiança de sua equipe, capacitar e ser capaz de tirar o melhor de cada pessoa para que estas liderem as mudanças, fazendo com que exerçam seus talentos, assumindo a responsabilidade de se desenvolverem.
3- Agilidade – ter uma cadeia de suprimentos que seja ágil e responsiva para lidar com as ameaças, o inesperado e saber administrar e minimizar as interrupções de forma adequada.
Para se responder com agilidade é preciso ter: canal de comunicação e integração eficientes, flexibilidade e resposta rápida para os acontecimentos, gestão de riscos e contingências, tecnologia e automação de processos, colaboração e parcerias estratégicas.
4 – Antecipe obstáculos aos objetivos da cadeia suprimentos – Espere contratempos pensando em possíveis obstáculos com antecedência. Alguns desafios comuns: desafios tecnológicos, infra estrutura insuficiente, escassez de mão de obra qualificada, infra estrutura insuficiente, complexidade da cadeia suprimentos, gestão de estoque entre outros.
Desenvolva alternativas junto a fornecedores e prestadores de serviço, tenha planos de backup prontos. Desenvolva resiliência visualizando desafios de superação, alinhadas ao objetivo organizacional.
Os negócios evoluem cada vez mais rápidos em função da velocidade dos avanços tecnológicos e a evolução das cadeias de suprimentos. Nesse ambiente digital, as empresas para serem competitivas devem se adaptar rapidamente, ser flexíveis, ágeis e ter uma liderança forte, com visão de futuro, com uma equipe comprometida, capaz de conduzir as mudanças mantendo a empresa competitiva.
Os quatro pontos que a liderança logística deve considerar
Em resumo, os pontos apresentados no post:
| Ponto | O que o post afirma |
|---|---|
| 1. Visibilidade da cadeia | Indicadores em tempo real e colaboração digital com os parceiros |
| 2. Liderança | Planejar a cadeia, desenvolver alternativas com parceiros e líderes em todos os níveis |
| 3. Agilidade | Cadeia ágil e responsiva, com comunicação, flexibilidade, gestão de riscos e tecnologia |
| 4. Antecipar obstáculos | Prever contratempos, ter planos de backup e alternativas com fornecedores |
Os desafios que a pandemia deixou na logística
A pandemia de Covid-19 expôs fraquezas das cadeias de suprimentos: perda de fornecedores com quedas e altas bruscas de demanda, falta de matérias-primas e problemas financeiros que quebraram empresas, num mercado que passou a exigir entregas em horas. Quatro desafios surgiram ali e seguem presentes:
- Controle da informação: operadores logísticos e distribuidores tiveram de antecipar investimentos em sistemas de informação para controlar todo o processo.
- Variações da demanda: altas e quedas de volume e mais pedidos urgentes, ao mesmo tempo em que a capacidade produtiva e a mão de obra disponível diminuíam.
- Investimentos antecipados: mudanças previstas para 3 ou 4 anos começaram em 3 ou 4 meses, sobretudo nas indústrias que tinham transporte e armazenagem sem sistema de gestão adequado a um ambiente de resposta rápida.
- Operação própria ou terceirizada: manter a operação exige definir os investimentos dos próximos anos com foco em custo logístico e desempenho de entrega; terceirizar permite aproveitar a experiência e os sistemas dos operadores logísticos.
Perguntas frequentes sobre desafios na logística
Quais são os principais desafios da logística?
Segundo o post, a logística enfrenta interrupções por conflitos geopolíticos e eventos climáticos, pressão nos custos operacionais, rápida evolução da tecnologia, automação de processos e preservação ambiental. Entre os obstáculos comuns estão desafios tecnológicos, infraestrutura insuficiente, escassez de mão de obra qualificada, complexidade da cadeia e gestão de estoque.
Por que a liderança é importante na logística?
Porque a estratégia da logística e da cadeia de suprimentos se torna parte crítica para obter resultados. Segundo o autor, a liderança logística é a base para as empresas que buscam vantagem competitiva por meio da gestão da cadeia de suprimentos, e precisa ter visão holística para evitar rupturas.
O que a visibilidade da cadeia de suprimentos permite?
Permite identificar possíveis gargalos, evitar erros operacionais, reduzir custos, otimizar recursos e antecipar obstáculos antes que afetem a entrega aos clientes. A colaboração em tempo real com os parceiros, por recursos digitais, amplia essa vantagem e minimiza desvios.
O que é preciso para responder com agilidade na logística?
Segundo o post, é preciso ter canal de comunicação e integração eficientes, flexibilidade e resposta rápida aos acontecimentos, gestão de riscos e contingências, tecnologia e automação de processos, além de colaboração e parcerias estratégicas.
Como antecipar os obstáculos da cadeia de suprimentos?
Esperando contratempos e pensando nos possíveis obstáculos com antecedência. O autor recomenda desenvolver alternativas junto a fornecedores e prestadores de serviço, ter planos de backup prontos e desenvolver resiliência, visualizando desafios de superação alinhados ao objetivo organizacional.
Como a pandemia mudou os investimentos em logística?
Investimentos e mudanças de processo previstos no plano estratégico para 3 ou 4 anos tiveram de ser antecipados e começaram em 3 ou 4 meses. Nas indústrias isso ficou mais evidente, porque muitas tinham transporte e armazenagem sem sistema de gestão informatizado ou adequado a um ambiente de resposta rápida.
Manter a operação própria ou terceirizar a logística?
Manter a operação própria exige definir os investimentos dos próximos anos, com foco no custo logístico e no desempenho de entrega. Terceirizar a armazenagem e a distribuição permite aproveitar a experiência e os sistemas de gestão dos operadores logísticos, já atualizados para a nova realidade.
Conteúdos complementares recomendados
- Líder de supply chain: Além disso, as características do líder da cadeia.
- Visibilidade da cadeia de suprimentos: Ou seja, o primeiro ponto em detalhe.
Conclusão
Os líderes de sucesso, são aqueles que desenvolvem uma visão holística do negócio, inspiram e incentivam suas equipes a serem proativas, gerenciam e exploram a dinâmica das novas tecnologias para enfrentar os desafios do setor de logística, desde o gerenciamento de sistemas complexos, passando pela simplificação das operações, usando serviços em nuvem, tecnologias inteligentes (IA) para prever demandas dos clientes, gerenciando operações da cadeia, e resolvendo qualquer crise de forma eficaz para obter resultado.
