Remanufatura: como recuperar produtos e reduzir custos

Remanufatura em resumo: Remanufatura é o reparo de produtos danificados e a reutilização de materiais de itens obsoletos para devolvê-los ao mercado, em vez de descartá-los. Ela gera faturamento adicional e reduz despesas operacionais. Como referência, compensa quando o produto remanufaturado pode ser vendido por 70% a 80% do custo original.

Além da reciclagem, os fabricantes de eletrônicos perceberam que reparar produtos danificados e reaproveitar materiais de itens obsoletos é um caminho ecológico e de ótimo custo-benefício. Por isso, o preço mais alto de tecnologias como telas de LCD e plasma levou ao renascimento da remanufatura.

Atualmente, produtos usados e remanufaturados dividem as prateleiras com os novos, como opção perfeitamente aceitável. Em alguns casos, isso virou até argumento de venda, porque o remanufaturado é visto como mais verde. Assim, este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, mostra quando a remanufatura compensa e como torná-la eficiente.

Quando a remanufatura compensa

Um aparelho remanufaturado não recupera todo o valor de mercado. Ainda assim, gera faturamento que ajuda a reduzir a despesa operacional. Por exemplo, se um fabricante consegue remanufaturar e vender um aparelho por 70% a 80% do custo original, a operação faz sentido. Caso contrário, não há custo-benefício e, portanto, a despesa não se justifica.

Situação	Decisão sugerida
Venda possível por 70% a 80% do custo original	Remanufaturar faz sentido e deve ser considerado
Venda abaixo disso	Sem custo-benefício; a despesa não se justifica
Peça reparável	Enviar para remanufatura
Só componentes aproveitáveis	Encaminhar os componentes ao fabricante
Peça sem aproveitamento	Evitar frete até o armazém só para descartar

Reaproveitar em outra cadeia

A lógica vale também fora dos eletrônicos. Por exemplo, uma fabricante de lâminas de barbear compra o aço de alta precisão de trilhos ferroviários desgastados. Dessa forma, as ferrovias descartam o aço de forma ambientalmente correta e com bom custo. Ao mesmo tempo, a fabricante reduz compras e evita as emissões de produzir aço novo.

O transporte na remanufatura

A logística reversa exige grandes volumes de transporte, com riscos de poluição e mais emissões de carbono. Por isso, o transporte é um ponto central para um processo sustentável. Nesse sentido, uma saída é dar autonomia ao cliente, que inicia a devolução, imprime a etiqueta, pede a coleta e rastreia tudo on-line.

O problema das peças de serviço

No processo tradicional, o técnico de campo recebe uma peça de reposição, faz o conserto e devolve a peça trocada. Então, essa peça vai a um centro de distribuição, depois ao fabricante para reparo e, por fim, volta ao CD. Em outras palavras, são várias etapas de transporte, que custam mais e aumentam as emissões.

Por outro lado, decidir no local é mais eficiente. Por exemplo, ao consertar uma TV de tela plana na casa do cliente, o técnico retira a placa danificada e define o destino. Se a placa tem reparo, segue para remanufatura. Se só os componentes servem, vão para o fabricante. Desse modo, a empresa evita frete desnecessário.

As áreas da logística reversa na remanufatura

Em síntese, a logística reversa abrange todo o ciclo de carbono da empresa, da fabricação das embalagens à retirada do produto, ao novo beneficiamento e à redistribuição. Entre as áreas citadas no PDF, estão:

• Matérias-primas seguras e sustentáveis e embalagens ambientalmente seguras.
• Resíduos de manufatura de peças de reposição e estocagem de resíduos.
• Envio de peças de reposição e de peças ou produtos devolvidos.
• Operações de reparo e estocagem.
• Recuperação e disposição de embalagens, peças antigas e produtos obsoletos.
• Expedição para o cliente.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

A remanufatura une economia e sustentabilidade quando o produto recuperado tem valor de venda suficiente. Em resumo, decida o destino de cada peça o mais cedo possível, corte transportes inúteis e trate a logística reversa como parte do negócio.

Conteúdos complementares recomendados

• Logística reversa: Os processos do fluxo reverso.
• Logística reversa de embalagens: A sustentabilidade aplicada às embalagens.
• Visão holística da supply chain: O ciclo completo da cadeia.