Postergação no centro de distribuição: serviços ou estoque?

Postergação no centro de distribuição em resumo: Postergação no centro de distribuição é adiar ao máximo serviços como etiquetagem, embalagem, kits e configuração até conhecer o pedido do cliente. Ela reduz estoques, melhora o nível de serviço e simplifica o processo. No projeto do CD, a pergunta é se vale mais ter capacidade de serviços ou manter estoque.

A estratégia de postergação adia ao máximo a configuração do produto final até que as necessidades do cliente sejam conhecidas. Segundo o acervo técnico da IMAM, ela funciona muito bem para produtos com demanda previsível, altamente customizáveis e variáveis na forma final. Por isso, a postergação no centro de distribuição entra cedo no projeto.

Além disso, ela serve para qualquer serviço de valor agregado. Por exemplo, entram aqui etiquetagem, embalagem, montagem de kits, configuração, sortimento e consolidação, entre outros.

Os erros de ignorar a postergação no centro de distribuição

Por outro lado, não usar a estratégia pode provocar três erros críticos. A tabela resume cada um.

Erro	Por que acontece
Estoque maior que o necessário	A demanda de cada SKU é imprevisível
Mão de obra perdida	É preciso reconfigurar e reembalar produtos já prontos em uma das formas finais
Pior uso do espaço e mais custo de movimentação	Há muito mais SKUs, com menos quantidade por SKU, e a separação passa de paletes completos para caixas

Postergação no centro de distribuição: serviços ou estoque

Para começar o planejamento do CD, a equipe deve responder a uma pergunta básica. Para atender a demanda no prazo esperado, é melhor ter capacidade de serviços de postergação ou manter estoque? Essa capacidade inclui pessoal, empacotamento, paletização e embalagem automatizada, entre outros recursos.

Assim, a análise deve considerar três pontos.

Equipamentos

A capacidade em equipamentos muitas vezes se justifica pela redução do estoque e do espaço. No entanto, os equipamentos podem ficar subutilizados. Por isso, esse dilema precisa de avaliação.

Mão de obra

O perfil da mão de obra para serviços postergados não muda muito. A diferença é que a capacidade instantânea necessária para manter o nível de serviço pode ser maior. Afinal, com demanda variável, não dá para produzir com carga nivelada.

Espaço para a postergação no centro de distribuição

Além disso, a postergação reduz a necessidade total de espaço. Contudo, a área dos serviços postergados precisa ficar entre as funções de armazenagem, e não antes da armazenagem, na manufatura.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

A postergação no centro de distribuição reduz os estoques, melhora o nível de serviço e simplifica o processo. Para tirar proveito dela, decida no projeto entre capacidade de serviços e estoque. Depois, avalie o uso dos equipamentos, o pico de mão de obra e a posição certa da área de serviços no layout.

Conteúdos complementares recomendados

• Lições práticas de postergação: Como fabricantes aplicam a estratégia.
• Postponement na cadeia de suprimentos: O conceito completo de adiamento.
• Projeto de novo CD: Como reservar espaço para serviços de valor agregado.