Dez Tendências Para o Futuro

Por IMAM em 5 de outubro de 2023

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O que o futuro trará à armazenagem? Algumas pessoas imaginaram um “mundo sem depósitos”, operações de formação de kits, atacadistas, distribuidores e centros de distribuição.

As forças de mercado direcionarão os armazéns à melhoria contínua e elas serão vitais na síntese da cadeia de abastecimento.

Entretanto, isso exigirá que os gerentes focalizem 10 tendências críticas:

Foco no cliente. As empresas de sucesso desenvolverão verdadeiros processos de colaboração com fornecedores e clientes, se beneficiando do compartilhamento de informações, planejamento conjunto e contratos do tipo ganha-ganha. Armazéns eficientes e responsivos serão base de toda operação.
Consolidação das operações e compressão do tempo. A consolidação conduzirá aos maiores centros de distribuição para processar, mais pedidos colocando maiores demandas nos sistemas de movimentação de materiais.
Fluxo contínuo. Espera-se que os fluxos de informações e de materiais continuem cada vez mais progressivos, ágeis e contínuos.
Cross-docking. Um número menor de armazéns movimentando mais pedido transformará a maioria das operações de armazém em práticas predominantes de cross-docking no século XXI. Colaboração e capacidade de trocar informações em tempo real facilitarão a movimentação dos produtos desta forma.
Transações eletrônicas. O rastreamento eletrônico de toda movimentação de produtos, utilização de sistemas eletrônicos de controle e transações eletrônicas entre empresas serão cada vez mais importantes.
Armazenagem customizada. As empresas que não prepararem seus armazéns segundo as solicitações de embalagens customizadas dos clientes perderão dinheiro. Para fornecer serviços de valor agregado, o armazém continuará a evoluir para ‘um centro de satisfação do cliente.
Armazenagem terceirizada. Crescerá a utilização de operadores logísticos. Mais e mais empresas de pequeno e médio portes utilizarão armazenagem terceirizada para alavancar e aumentar os níveis de serviço.
Encolhimento do tamanho dos pedidos. Os pedidos estão encolhendo em tamanho ao mesmo tempo em que a freqüência dos pedidos está acelerando. Os dias de expedições de paletes mistos logo parecerão utopias. A capacidade de expedir pedidos de qualquer tamanho é o futuro.
Automação. Os armazéns precisarão aumentar a automação, minimizando a mão-de-obra que não agrega valor. A automação continuará a substituir seres humanos na movimentação pesada, áreas de acesso limitado, etc.
O fator humano. Devido ao fato da maior importância da automação no centro de distribuição ou armazém, os operadores precisam continuar a realçar suas aptidões técnicas, especialmente aptidões de tecnologia. As empresas precisam encontrar, treinar e manter os melhores operadores. Satisfação do cliente, fluxo contínuo, automação, terceirização e outros conceitos são as chaves do futuro sucesso, mas o sucesso dependerá da força de trabalho de qualidade com grandes líderes.