Liderança e desenvolvimento organizacional: características e habilidades do líder
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Liderança e desenvolvimento organizacional em resumo: A liderança se aprende: exige conhecimentos que podem ser desenvolvidos em sala de aula, presencial ou online. Segundo Sidney Rago, diretor da IMAM, uma boa liderança conquista a confiança da equipe pela coerência entre o que prega e o que pratica. Além disso, quando a empresa desenvolve as pessoas, colabora com o desenvolvimento organizacional.
Para uma boa liderança, algumas características e habilidades precisam ser desenvolvidas.
Como manter uma boa liderança em uma empresa? Algumas pessoas certamente já escutaram a seguinte frase: o líder tem que ser nato. Isso porque muitos acreditavam que essa habilidade era praticamente um “dom exclusivo” ou uma característica genética.
Claro que alguns possuem mais facilidade do que outros para executar determinadas tarefas. Entretanto, atualmente sabemos que a liderança exige um conjunto de conhecimentos que podem, e devem, ser desenvolvidos por meio dos estudos e nas salas de aula, sejam presenciais ou online.
Se a palavra convence e o exemplo arrasta, o bom líder não é aquele que aponta o dedo e distribui ordens. A liderança exige conhecimento detalhado sobre a atividade desenvolvida pela equipe, assim como outras habilidades que consigam construir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo, contribuindo assim para o desenvolvimento organizacional. No dia a dia das operações, esse desafio tem nome próprio: a liderança operacional, que precisa equilibrar execução e visão estratégica.
Dessa forma, aprimorar as habilidades constantemente contribui com a formação de líderes efetivos e, consequentemente, com o desenvolvimento organizacional. Portanto, é importante entender melhor todas as nuances para conquistar esses objetivos.
Características de uma boa liderança
Para entender melhor sobre o assunto, o primeiro ponto é conhecer as principais características. Diretor da IMAM, Sidney Rago explica que uma boa liderança é aquela que consegue conquistar a confiança da equipe. Para isso, utiliza da coerência entre o que se prega e o que se pratica.
Outro ponto importante é que o líder precisa gostar de gente, respeitando as particularidades e individualidades em busca de um grupo eficiente e harmonioso. “Pois para trabalhar dia a dia em contato com pessoas dos mais diferentes credos, posições e opiniões, só gostando de gente”.
Rago diz, porém, que estes são apenas os primeiros pré-requisitos para uma boa liderança. “Depois vem o conhecimento para entender o básico do comportamento e do relacionamento humano”, destaca.
Habilidades para desenvolver
Na busca pela boa liderança, determinadas habilidades precisam estar presentes. Segundo o diretor da IMAM, o bom líder deverá desenvolver as seguintes características:
Percepção: para identificar os aspectos diferentes de cada ser humano e poder exercer a liderança situacional;
Comunicação interpessoal: para ser assertivo e mostrar o caminho com segurança e educação, assim como a boa argumentação, para conseguir convencer e não impor suas ideias;
Empatia: para saber entender as dificuldades, apreensões e emoções das pessoas.
Trabalho nas empresas
Em um contexto empresarial, a liderança deve ser trabalhada dentro das empresas, atuando diretamente com envolvidos nesse processo. De acordo com Rago, uma boa formação é um começo exemplar. Isso porque a conscientização vem primeiro lugar.
“As pessoas precisam entender os conceitos básicos de liderança, para separarem o papel do líder dos cargos de gestão e encontrarem bons motivos para aprenderem a ser líderes melhores”.
Na sequência, surge o envolvimento com bons exemplos vindos, principalmente, dos níveis hierárquicos mais altos da organização. Esse contexto está relacionado com o reconhecimento aos que se destacarem com uma boa liderança e, logicamente obtendo, bons resultados.
Relação com o desenvolvimento organizacional
Como acabamos de abordar, é importante trabalhar a liderança dentro das empresas. Isso porque é exatamente a companhia que será beneficiada diretamente por meio do desenvolvimento organizacional.
Isso porque, para Rago, os bons líderes são os que conseguem obter resultados com suas equipes, porém mantendo um excelente ambiente de trabalho e comprometimento de todos. “Quando desenvolvemos as pessoas, estamos sem dúvida colaborando com o desenvolvimento das organizações”.
Como exemplo, o diretor da IMAM explica que algumas empresas japonesas utilizam um conceito de “colaborador com qualidade assegurada”. Isso porque pessoas qualificadas e motivadas melhoram os processos de negócio.
Além disso, aprimoram produtos e serviços, contribuindo assim para a competitividade e a rentabilidade de qualquer negócio.
Formação de qualidade
Aprimorar a liderança e, consequentemente, o desenvolvimento organizacional exige, portanto, uma atenção especial das empresas que realmente desejam se destacar, independentemente do segmento. Por isso, é importante buscar a parceria com empresas qualificadas no assunto.
Ao longo de seus 42 anos, a IMAM sempre esteve voltada ao desenvolvimento das pessoas e, em especial, dos líderes.
Um dos pontos de destaque são os projetos de consultoria. Aqui vale destacar os de Implementação de Gestão Competitiva, que formam uma base de pessoas de diversos níveis da organização, para implementar as estratégias e ferramentas necessárias para o aumento da competitividade e rentabilidade.
A IMAM conta ainda com os treinamentos de liderança, responsáveis por formar dezenas de profissionais por ano, com a grande responsabilidade de conduzir pessoas para alcançar os objetivos.
Quer saber mais sobre o assunto? Então acesse o site da IMAM.
Veja também: Tendências de Liderança
Habilidades do bom líder segundo o post
Em resumo, as três habilidades citadas por Sidney Rago:
| Habilidade | Para que serve |
|---|---|
| Percepção | Identificar os aspectos diferentes de cada pessoa e exercer a liderança situacional |
| Comunicação interpessoal | Ser assertivo, mostrar o caminho com segurança e convencer sem impor ideias |
| Empatia | Entender as dificuldades, apreensões e emoções das pessoas |
Perguntas frequentes sobre liderança e desenvolvimento organizacional
O que é liderança em uma empresa?
É a capacidade de conquistar a confiança da equipe e obter resultados com ela, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Segundo o post, o bom líder não aponta o dedo nem distribui ordens: usa a coerência entre o que prega e o que pratica e conhece em detalhe a atividade do time.
Quais habilidades um bom líder deve desenvolver?
Segundo Sidney Rago, o líder deve desenvolver percepção, para identificar as diferenças de cada pessoa e exercer a liderança situacional, comunicação interpessoal, para ser assertivo e convencer sem impor, e empatia, para entender dificuldades, apreensões e emoções. Antes disso, precisa gostar de gente e entender o básico do comportamento humano.
O líder já nasce pronto?
Não. O post afirma que, embora algumas pessoas tenham mais facilidade, a liderança exige um conjunto de conhecimentos que podem e devem ser desenvolvidos por meio dos estudos, em salas de aula presenciais ou online, e aprimorados constantemente.
Como trabalhar a liderança dentro da empresa?
Segundo Rago, o começo é uma boa formação, porque a conscientização vem em primeiro lugar: as pessoas precisam separar o papel do líder dos cargos de gestão. Na sequência vêm o envolvimento com bons exemplos dos níveis hierárquicos mais altos e o reconhecimento aos que se destacam com boa liderança.
Qual é a relação entre liderança e desenvolvimento organizacional?
Bons líderes obtêm resultados com suas equipes mantendo um excelente ambiente de trabalho e o comprometimento de todos. Por isso, ao desenvolver as pessoas, a empresa colabora com o próprio desenvolvimento, já que pessoas qualificadas e motivadas melhoram processos, produtos e serviços.
📚 Conteúdos complementares recomendados
- Desenvolvimento de liderança em dez passos: Além disso, como formar novos líderes.
- Treinamento de liderança: Ou seja, o impacto da formação na empresa.
- Liderança operacional: Por fim, o desafio do líder no dia a dia.
