Lean como valor da organização: por que alguns programas duram
Lean como valor da organização em resumo: Lean como valor da organização significa tratar a filosofia lean como um credo da empresa, e não só como ferramenta ou projeto piloto. Segundo o PDF, essa é a diferença entre os programas que duram e os que passam como moda. Afinal, valores são inegociáveis: a empresa questiona processos e metas, mas nunca seus valores.
Há anos, milhares de organizações pelo mundo implementam a filosofia lean. Algumas viram casos de sucesso e se perpetuam. Outras passam, como os estilos de roupa que vão e voltam. Qual é a diferença? Para o autor do PDF, é tratar o lean como valor da organização.
Depois de anos implementando projetos de mudança cultural em diversas empresas, essa convicção só se fortaleceu. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, explica o porquê.
Da ferramenta ao lean como valor da organização
A diferença está no status dado à filosofia lean. Ele varia de uma simples implementação de ferramenta a uma área piloto ou a projetos mais longos. No entanto, o que muda o resultado é os dirigentes entenderem que o lean deve subir à categoria de valor.
| Status do lean | O que acontece |
|---|---|
| Ferramenta isolada | Aplicação pontual, que pode ser abandonada |
| Área piloto | Resultado local, sem garantia de se espalhar |
| Projeto longo | Esforço maior, mas ainda negociável |
| Valor da organização | Credo da empresa, que não se negocia |

O que são valores
Valores são os conceitos em que os acionistas da empresa acreditam. O autor frisa acionistas, e não diretores, porque estes podem entrar e sair. Em outras palavras, os valores representam os credos da organização.
Por que o lean como valor da organização não se negocia
A empresa pode questionar seus processos, competências, indicadores e estratégias. Porém, não questiona seus valores. Por exemplo, quando uma empresa acredita que a honestidade é um valor, nunca abre mão dela para ganhar mais dinheiro.
O mesmo vale para inovação, ética ou importância das pessoas. Se os colaboradores não acreditam nesses valores, é melhor procurarem outra empresa. Afinal, valores são inegociáveis.
Lean como valor da organização na prática
O PDF cita uma empresa que colocou o pensamento enxuto entre seus valores na revisão do planejamento estratégico. A diretoria já investia em lean havia anos e não tinha dúvida. Ainda assim, a mudança serviu para comunicar isso a todos os colaboradores, fornecedores e clientes.
Segundo o autor, o mesmo valor está presente em outros casos recentes de sucesso do lean acompanhados pela IMAM.
Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Leia o artigo original em PDF. Conheça também a IMAM Consultoria.
Conclusão
Ferramentas e projetos ajudam, mas não garantem que o lean dure. Em resumo, tratar o lean como valor da organização, definido pelos acionistas e comunicado a todos, é o que separa os casos de sucesso das modas passageiras.
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