Lean como valor da organização: por que alguns programas duram

Sumário executivo

Lean como valor da organização em resumo: Lean como valor da organização significa tratar a filosofia lean como um credo da empresa, e não só como ferramenta ou projeto piloto. Segundo o PDF, essa é a diferença entre os programas que duram e os que passam como moda. Afinal, valores são inegociáveis: a empresa questiona processos e metas, mas nunca seus valores.

Há anos, milhares de organizações pelo mundo implementam a filosofia lean. Algumas viram casos de sucesso e se perpetuam. Outras passam, como os estilos de roupa que vão e voltam. Qual é a diferença? Para o autor do PDF, é tratar o lean como valor da organização.

Depois de anos implementando projetos de mudança cultural em diversas empresas, essa convicção só se fortaleceu. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, explica o porquê.

Da ferramenta ao lean como valor da organização

A diferença está no status dado à filosofia lean. Ele varia de uma simples implementação de ferramenta a uma área piloto ou a projetos mais longos. No entanto, o que muda o resultado é os dirigentes entenderem que o lean deve subir à categoria de valor.

Status do lean	O que acontece
Ferramenta isolada	Aplicação pontual, que pode ser abandonada
Área piloto	Resultado local, sem garantia de se espalhar
Projeto longo	Esforço maior, mas ainda negociável
Valor da organização	Credo da empresa, que não se negocia

O que são valores

Valores são os conceitos em que os acionistas da empresa acreditam. O autor frisa acionistas, e não diretores, porque estes podem entrar e sair. Em outras palavras, os valores representam os credos da organização.

Por que o lean como valor da organização não se negocia

A empresa pode questionar seus processos, competências, indicadores e estratégias. Porém, não questiona seus valores. Por exemplo, quando uma empresa acredita que a honestidade é um valor, nunca abre mão dela para ganhar mais dinheiro.

O mesmo vale para inovação, ética ou importância das pessoas. Se os colaboradores não acreditam nesses valores, é melhor procurarem outra empresa. Afinal, valores são inegociáveis.

Lean como valor da organização na prática

O PDF cita uma empresa que colocou o pensamento enxuto entre seus valores na revisão do planejamento estratégico. A diretoria já investia em lean havia anos e não tinha dúvida. Ainda assim, a mudança serviu para comunicar isso a todos os colaboradores, fornecedores e clientes.

Segundo o autor, o mesmo valor está presente em outros casos recentes de sucesso do lean acompanhados pela IMAM.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

Ferramentas e projetos ajudam, mas não garantem que o lean dure. Em resumo, tratar o lean como valor da organização, definido pelos acionistas e comunicado a todos, é o que separa os casos de sucesso das modas passageiras.

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