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Tema

Excelência operacional

Artigos do Blog IMAM sobre excelência operacional: conceitos, exemplos e aplicação na operação.

10 artigos
Alta Performance x Sobrevivência Operacional
Desenvolvimento Organizacional

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O equilíbrio entre alta performance e sobrevivência operacional se torna um verdadeiro teste de fogo separando as empresas que serão engolidas pelo

Por José Luiz Senoi em 24 de setembro de 2026 • Atualizado em 25 de setembro de 2026
Tags: desenvolvimento, excelência operacional, intralogistica, liderança, logistica, supplychain
Equipe de armazém acompanha quadro de gestão à vista com indicadores de excelência operacional em centro de distribuição
Estratégias e Performance (Lean, Toc, 6 Sigma)

Excelência Operacional na Logística: o Que É e Como Aplicar

Excelência operacional costuma virar sinônimo de “fazer as coisas direito”, mas essa definição vaga não ajuda ninguém a agir. Na

Por IMAM em 22 de setembro de 2026 • Atualizado em 22 de setembro de 2026
Tags: excelencia, excelência, excelência operacional, gestão de processos, lean six sigma, logística, Manutenção Produtiva Total, melhoria contínua, supply chain
Educação Corporativa: do treinamento à competência aplicada
Desenvolvimento Organizacional

Educação Corporativa: do treinamento à competência aplicada

Durante muito tempo, desenvolver pessoas nas organizações significou essencialmente treinar. Identificava-se uma necessidade, selecionava-se um curso, reuniam-se profissionais e transmitia-se

Por Eduardo Banzato em 4 de setembro de 2026 • Atualizado em 22 de setembro de 2026
Tags: corporativa, DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL, educação, excelência operacional, gestão, Intralogística, operações, Produção, profissional, supply chain, treinamento
SIPOC o que é e por que evita erros no processo
Engenharia de Produção e Operações

SIPOC o que é e por que evita erros no processo

Compreender o SIPOC o que é representa o marco inicial para arquitetar operações logísticas assertivas e rentáveis.

Por IMAM em 28 de maio de 2026 • Atualizado em 23 de setembro de 2026
Tags: cadeia de suprimentos, cadeia logística, dmaic, excelência operacional, gestão logística, lean six sigma, mapeamento de processos, sipoc
Voz do cliente na prática: como captar e integrar feedback do consumidor
Desenvolvimento Organizacional

Voz do cliente na prática: como captar e integrar feedback do consumidor

A percepção negativa afeta mais as bases empresariais do que a publicidade orgânica das grandes campanhas.

Por IMAM em 26 de maio de 2026 • Atualizado em 23 de setembro de 2026
Tags: csat, dashboard, excelência operacional, experiência do cliente, feedback do consumidor, jornada do cliente, logísticas, métrica, nps, voc, voz do cliente
Mapa de Fluxo de Valor: O que é, Exemplos e Como Aplicar o VSM
Estratégias e Performance (Lean, Toc, 6 Sigma)

Mapa de Fluxo de Valor: O que é, Exemplos e Como Aplicar o VSM

Definição de Mapa de Fluxo de Valor: significa uma representação visual do fluxo de materiais e informações para entregar valor ao cliente.

Por IMAM em 20 de maio de 2026 • Atualizado em 23 de setembro de 2026
Tags: excelência operacional, Familia de Produto, gemba, lead time, lean manufacturing, mapa de fluxo de valor, melhoria continua, vsm
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    A Busca pela Eficiência na Separação de Pedidos: (Desafios, Impactos e Estratégias no Contexto Logístico)

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