Boas práticas de intralogística: vantagens e como otimizar

Sumário executivo

Boas práticas de intralogística em resumo: As boas práticas de intralogística otimizam os processos logísticos internos de fábricas, armazéns e centros de distribuição, do recebimento à expedição. Segundo o post, elas começam por um bom planejamento com mapeamento dos processos, passam pelo uso da tecnologia, como WMS, robôs e sensores IoT, e dependem do foco na melhoria contínua. Assim, reduzem custos e aumentam a produtividade.

Neste artigo

• • Redução de custos
• • Aumento da Produtividade
• • Melhor experiência dos colaboradores
• • Elabore um bom planejamento
• • Use a tecnologia
• • Foco na melhoria contínua

Inicialmente, é importante perguntar: O que é Intralogística?

Comumente chamada de “Logística In House”, a Intralogística trata dos processos logísticos internos, seja em uma fábrica, armazém, um centro de distribuição, uma operação de “fullfilment”, entre outros.

A Intralogística é responsável por gerenciar e otimizar todo o fluxo físico (materiais) e integrar os processos operacionais com o fluxo de informações (sistemas e armazenamento de dados).

Se relaciona com o planejamento detalhado de todas as atividades logísticas internas, começando no recebimento, conferência, estocagem, separação de pedidos, abastecimento das linhas de produção, movimentação dos materiais, embalagem até a expedição.

As verdadeiras soluções Intralogísticas utilizam software de execução de bancos de dados para garantir a análise constante de toda a operação, que é usada para regular o desempenho e obter eficiência global do processo. Todavia, é importante salientar que tais soluções, vão além do uso de ferramentas tecnológicas.

Com isso em mente, podemos afirmar que a Intralogística é importante, pois alinha os fluxos de materiais e informações aos princípios estabelecidos pela organização, garantindo sistematicamente que todo o processo de Supply Chain esteja voltado para a geração de valor, tendo influência decisiva na eficiência dos serviços para aumentar a produtividade e a rentabilidade do negócio.

A Intralogística requer conhecimentos multidisciplinares que abrangem uma diversidade de competências, tais como:

– Planejamento Estratégico e Design Logístico
– Gerenciamento de Projetos
– Engenharia, Mapeamento e Análise de Processos
– Projeto, Integração e Implementação de Sistemas e Tecnologias
– Soluções para Gerenciamento de Armazém e Transporte
– Indicadores de Performance Operacional e Relatórios Analíticos
– Tecnologias de Movimentação e Armazenagem de Materiais
– Inovações Tecnológicas

Quais as vantagens em ter uma boa operação Intralogística?

A otimização do fluxo logístico interno trará grandes benefícios para a operação e para a empresa, tais como:

• Redução de custos

Ao aplicarmos as boas práticas de Intralogística, os gap’s, gargalos e incômodos ficam mais perceptíveis. A gestão passa a ver quais são os processos mais ineficientes, quais fluxos podem ser melhorados e como aproveitar melhor seus equipamentos de movimentação de materiais (empilhadeiras, transpaleteiras, esteiras, transportadoras, etc.).

• Aumento da Produtividade

Com os processos mais organizados e racionalizados, colaboradores mais motivados e os gargalos operacionais removidos, a tendência é que a produtividade aumente, trazendo benefícios para a operação, a empresa, colaboradores e clientes finais (melhora do nível de serviço).

• Melhor experiência dos colaboradores

Os colaboradores também podem se beneficiar de um bom plano de Intralogística, porque a tendência é que o fluxo interno seja mais organizado e otimizado, gerando aumento na produtividade, na segurança da operação, na velocidade de separação de pedidos, redução do desgaste físico, entre outros benefícios.

Dessa forma, os colaboradores terão menos problemas inesperados, perderão menos tempo com tarefas que não agregam valor e, consequentemente, tudo isso proporcionará melhor qualidade e produtividade no dia a dia.

Como otimizar a Intralogística?

Seguem algumas dicas:

• Elabore um bom planejamento

A primeira tarefa é estudar todas as movimentações internas da sua operação. Faça o mapeamento detalhado dos processos, entenda quais equipamentos são utilizados e quais os fluxos eles percorrem, quais produtos/SKU’s estão envolvidos, quem são as pessoas responsáveis por cada atividade, qual o tempo médio que cada tarefa demora para ser realizada e considere outros possíveis fatores importantes na análise do mapeamento.

Com o mapeamento em mãos, ficará mais fácil identificar os principais gap’s da operação e avaliar como solucionar tais dificuldades e incômodos, que podem ser: readequação do arranjo físico (layout), implementar o uso de novas ferramentas tecnológicas, substituição ou aquisição de novos equipamentos logísticos – veículos de movimentação, estruturas de estocagem, tipos de embalagens, entre outras necessidades.

• Use a tecnologia

Existem várias plataformas tecnológicas que podem ajudar na otimização da Intralogística. Por exemplo, um software de gestão de estoque vai ajudar a melhorar a eficiência do dimensionamento dos níveis de estoque da empresa, ou um software de gerenciamento de armazéns (WMS) que auxiliará na organização, controle, monitoramento e acompanhamento das atividades Intralogísticas.

Sob outra perspectiva, atualmente, a quantidade e variedade de novas tecnologias que surgem no mercado, faz pensar no uso intensivo de robôs, AGV’s, AMR’s, ACR’s, entre outras inovações, que são capazes de auxiliar e realizar a movimentação de materiais ou a separação de pedidos, gerando confiabilidade, controle e agilidade nos processos Intralogísticos.

Além disso, os fluxos internos podem ser monitorados e controlados através de sensores IoT, que acompanham tudo que acontece na operação e fornecem novas ideias aos gestores para otimizarem ainda mais o trabalho realizado.

Esses são exemplos que comprovam que as novas tecnologias podem ser aplicadas com diferentes abordagens, bastando identificar qual delas ajudará na solução dos problemas ou dificuldades que foram mapeadas.

Veja também: A Importância do Planejamento Intralogístico

• Foco na melhoria contínua

Por último, mas, não menos importante, é compreender que a otimização dos processos Intralogísticos, representa um ciclo constante dentro da organização, ou seja, não basta somente melhorar todo o fluxo interno uma vez e acreditar que todo trabalho foi feito.

Afinal, com a criação e uso das inovações tecnológicas, é de se esperar que novos gargalos, gap’s e problemas apareçam, além da concorrência de mercado que estará sempre em busca de melhor desempenho.

Dessa forma, é necessário criar uma cultura interna de melhoria contínua (Kaizen), refazendo, revisando e reestruturando os processos Intralogísticos em busca de novas soluções e melhorias.

Como aplicar as boas práticas de intralogística

Em resumo, as três dicas do post:

Prática	O que fazer
Planejamento	Mapear movimentações, equipamentos, fluxos, SKUs, responsáveis e tempos para achar os gaps da operação
Tecnologia	Usar software de gestão de estoque, WMS, robôs, AGVs, AMRs e sensores IoT conforme os problemas mapeados
Melhoria contínua	Criar uma cultura de Kaizen, revisando os processos porque novos gargalos sempre aparecem

Perguntas frequentes sobre boas práticas de intralogística

Referências

• VDMA: Intralogistics: associação alemã que cunhou e difunde o conceito de intralogística
• MHI: Material Handling Fundamentals: conceitos básicos de movimentação e armazenagem de materiais

Conteúdos complementares recomendados

• O que é intralogística: Além disso, a definição e a evolução do conceito.
• Diagnóstico da intralogística passo a passo: Ou seja, como mapear a operação.
• Kaizen: Por fim, a base da melhoria contínua.