Gerente de transportes: funções, perfil e requisitos do cargo

Sumário executivo

Gerente de transportes em resumo: O gerente de transportes coordena e supervisiona todas as funções de transporte dentro e fora do centro de distribuição e da empresa. Ele programa embarques, escolhe os sistemas de transporte mais econômicos, cuida da roteirização e da rastreabilidade, contrata transportadoras e controla os custos. Responde ao diretor de supply chain ou de logística.

Hoje, o gerente de transportes no Brasil enfrenta roubo de cargas, congestionamentos nas cidades e nas rodovias e gargalos em portos e aeroportos. Além disso, há malhas viárias e ferroviárias problemáticas e frete e combustível caros. Diante desse cenário, planejar os transportes exige uma sistemática muito bem articulada.

Por isso, segurança e agilidade na movimentação física das mercadorias são atribuições do gestor da área. Este artigo, baseado no acervo técnico da IMAM, apresenta a descrição do cargo de gerente de transportes.

Onde o gerente de transportes atua

Item	Descrição
Departamento	Supply chain, logística de distribuição ou transportes
Subordinação	Diretor de supply chain ou de logística
Propósito	Coordenar e supervisionar o transporte dentro e fora do CD e da empresa, mantendo o nível de atendimento e o controle dos gastos, e treinar e supervisionar a equipe

Funções do gerente de transportes

Planejamento e operação

• Dirigir e supervisionar a programação de embarques de entrada e de saída, nacionais e internacionais, com uso eficiente dos recursos.
• Selecionar os melhores e mais econômicos sistemas de transporte.
• Cuidar da roteirização e da rastreabilidade das entregas.
• Corrigir e prevenir não conformidades em envios e recebimentos.
• Responder a reclamações sobre atrasos e perdas.

Contratação e custos

• Avaliar e contratar a gestão de risco e o transporte de cargas perigosas.
• Contratar prestadores de serviço, motoristas e transportadoras.
• Participar da decisão entre frota própria ou terceirizada e da escolha dos tipos de veículos.
• Avaliar a compra de veículos, equipamentos e softwares.
• Gerenciar os custos operacionais.
• Avaliar o desempenho da equipe e recomendar promoções ou dispensas.

Perfil do gerente de transportes

Formação: nível superior em engenharia, administração da produção, economia ou TI, com cursos na área de logística concluídos ou em andamento. Além disso, conhecimento avançado de softwares de gestão de frotas, de gestão de fretes e de roteirização e de planilhas eletrônicas.

Competências: iniciativa, facilidade de comunicação, liderança e organização. Também se espera habilidade no relacionamento interpessoal e conhecimento avançado de matemática.

Experiência aplicada: um ano ou mais em posições gerenciais parecidas e conhecimento dos processos e dos produtos da empresa.

Requisitos especiais

1. Experiência mínima de três anos em atividades operacionais parecidas.
2. Conhecimento dos softwares aplicados.
3. Disponibilidade para viagens.
4. Domínio de uma segunda língua, que pode ser exigido em importação e exportação.

Fonte: acervo técnico da IMAM, revista intraLOGÍSTICA. Conheça também a IMAM Consultoria.

Conclusão

O gerente de transportes equilibra nível de serviço e custo num ambiente cheio de riscos. Por isso, o cargo pede formação técnica, domínio de software, experiência operacional e liderança. Em resumo, uma descrição clara ajuda a contratar e a desenvolver esse profissional.

Conteúdos complementares recomendados

• Gestão de frotas: Uma das frentes sob responsabilidade do cargo.
• Frota própria ou terceirizada: A decisão de que o gestor participa.
• Supervisor de logística: Outro cargo da área, com escopo diferente.